
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) mantiene activo el programa Nivela Tu Pago, dirigido a quienes cumplen regularmente con las mensualidades de su crédito hipotecario, pero experimentan dificultades económicas temporales.
Esta iniciativa permite a los acreditados reducir entre 25% y 75% el pago mensual de su hipoteca durante un periodo de hasta 12 meses, sin necesidad de haber perdido el empleo ni registrar morosidad previamente.
De acuerdo con el Instituto, esta modalidad atiende una demanda creciente de trabajadores que, pese a mantener una relación laboral vigente y estable en términos salariales, enfrentan presiones económicas circunstanciales.
Tradicionalmente, los esquemas de apoyo de Infonavit estaban reservados para personas desempleadas o con una reducción significativa de ingresos. Nivela Tu Pago rompe con ese precedente y extiende el beneficio a quienes han realizado al menos 12 pagos desde el inicio de su crédito, mantienen un máximo de 12 mensualidades vencidas y tienen una relación activa registrada con el Instituto.
Uno de los atributos principales de este programa radica en que el Infonavit asume una fracción del pago mensual, proporcional al ingreso actual del acreditado. El descuento se refleja directamente en el monto de la cuota mensual, aliviando la carga financiera familiar.
La duración inicial del apoyo es de 12 meses, aunque existe la posibilidad de extenderlo por un año adicional y solicitarlo hasta en tres ocasiones a lo largo de la vida del crédito, siempre que se cumplan los requisitos de elegibilidad.
Quienes deseen acceder al beneficio deben contar con un crédito en pesos, no tener litigios jurídicos activos y, en caso de desempleo, haber agotado los meses del Fondo de Protección de Pagos, conocido como Seguro de Desempleo.
El trámite puede realizarse en línea a través de la plataforma “Mi Cuenta Infonavit”, dentro de la sección “Mi Crédito” en el apartado “Solicitud de reestructura”. Alternativamente, la gestión puede efectuarse presencialmente en el Centro de Servicio Infonavit (Cesi), con la presentación del número de crédito o NSS, identificación oficial y recibo de luz actualizado.
Al concluir el periodo de apoyo, el crédito recupera sus condiciones originales de pago. Este esquema temporal ofrece un respiro financiero para miles de familias, permitiendo la conservación del patrimonio sin detrimento del historial crediticio.
Nivela Tu Pago representa una respuesta adaptada a las necesidades actuales de los trabajadores y refuerza el compromiso del Infonavit de brindar soluciones flexibles ante los retos económicos de sus acreditados.
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