La reforma a la Ley Federal del Trabajo en México marcará un parteaguas en los derechos laborales de miles de trabajadores que prestan servicios a través de plataformas digitales, como repartidores y choferes.
Esta modificación legal busca reconocer la relación laboral entre trabajadores y aplicaciones, y garantizar el acceso a prestaciones sociales fundamentales como el seguro médico, pensión y créditos para vivienda.
De acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), los beneficios aplicarán para quienes generen ingresos iguales o superiores al salario mínimo y estarán respaldados por instituciones como el IMSS y el Infonavit.
¿Qué prestaciones recibirán los trabajadores de apps?
Entre los beneficios contemplados en la reforma están:
- Seguro del IMSS por riesgos de trabajo, enfermedades y maternidad.
- Pensión por cesantía y vejez, en caso de llegar a la edad de retiro.
- Cobertura por invalidez y servicios funerarios para familiares en caso de fallecimiento.
- Guarderías, centros recreativos y actividades del IMSS.
- Créditos del Infonavit para la compra o construcción de vivienda.
Además, se establece que las plataformas deberán brindar reglas de operación transparentes en sus algoritmos, evitar desconexiones arbitrarias y contar con protocolos contra acoso y hostigamiento. Las quejas deberán ser atendidas por personas, no por sistemas automatizados.
¿Desde cuándo entran en vigor estas prestaciones?
Aunque la reforma fue publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 2024, no entrará en vigor de inmediato. Habrá una etapa piloto del 1 de julio al 31 de diciembre de 2025 para evaluar su implementación y realizar ajustes necesarios.
Los beneficios laborales comenzarán a aplicarse de forma obligatoria a partir del 1 de enero de 2026.
¿Las apps cobrarán más a los usuarios o a los trabajadores?
Según el gobierno federal, la reforma no contempla nuevos impuestos ni incrementos en el costo por el uso de las plataformas. Tampoco limita horarios ni formas de trabajo, manteniendo la flexibilidad que caracteriza al sector. Sin embargo, las aplicaciones deberán adaptar sus operaciones para cumplir con los nuevos lineamientos laborales.
Una reforma histórica para el trabajo digital
Organizaciones como la Unión Nacional de Trabajadores por Aplicación y la Alianza Nacional de Trabajadores de Plataformas celebraron la reforma como un avance sin precedentes en la protección laboral de repartidores y choferes, quienes por años han laborado sin acceso a derechos sociales básicos.
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