
A pocos que comience el depósito correspondiente al bimestre mayo-junio de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Pensión para Personas con Discapacidad, Pensión Mujeres, el Banco del Bienestar lanzó una alerta urgente para prevenir posibles fraudes.
La institución detectó un sitio web falso que se hace pasar por un portal oficial para consultar el saldo de la tarjeta del Bienestar.
Según la dependencia, esta página apócrifa circula principalmente en redes sociales y motores de búsqueda, presentándose con apariencia legítima. Sin embargo, no forma parte del Gobierno de México ni está vinculada al Banco del Bienestar, por lo que ingresar datos personales o bancarios podría representar un riesgo significativo, especialmente para personas mayores.
¿Cómo consultar tu saldo de forma segura?
Ante el incremento de intentos de fraude digital, el Banco del Bienestar recordó a los beneficiarios que existen solo tres canales seguros para conocer el saldo disponible en su tarjeta:

- Aplicación móvil oficial del Banco del Bienestar, disponible en Google Play y App Store.
- Línea telefónica gratuita 800 900 2000, donde se debe ingresar la fecha de nacimiento (cuatro dígitos del año).
- Sucursales del Banco del Bienestar, en todo el país, donde el personal puede brindar atención personalizada.
Además, se reiteró que no se deben consultar enlaces que lleguen por WhatsApp, mensajes de texto o redes sociales, a menos que provengan de fuentes verificadas con terminación .gob.mx.
Cómo descargar y activar la app del Banco del Bienestar
- Ingresa a la tienda de apps de tu celular (App Store o Google Play).
- Descarga la aplicación “Banco del Bienestar”.
- Acepta los términos y condiciones.
- Registra tu número de celular y los 16 dígitos de tu tarjeta.
- Ingresa tu NIP y crea una contraseña segura.
Una vez configurada, la aplicación es una alternativa rápida y segura para evitar filas o posibles engaños.
¿Cuándo caen los depósitos de mayo?
Aunque la Secretaría del Bienestar aún no publica el calendario oficial de pagos, se prevé que los depósitos por 6 mil 200 pesos bimestrales comiencen a reflejarse en los primeros días de mayo. Es importante señalar que el dinero permanecerá disponible en la cuenta, por lo que no es necesario retirarlo de inmediato.

Fraudes a adultos mayores van en aumento
Diversas organizaciones civiles advierte que los fraudes digitales dirigidos a adultos mayores se han incrementado, sobre todo en fechas cercanas al pago de apoyos sociales.
Los estafadores suelen aprovechar la falta de familiaridad tecnológica para obtener datos sensibles o códigos de seguridad por teléfono.
Por ello, si tienes familiares que reciben esta pensión, apóyalos para identificar fuentes oficiales y evitar que caigan en engaños. La prevención es clave para proteger los recursos que forman parte de su bienestar económico.
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