
En su primer día como presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo anunció una ambiciosa agenda de gobierno con 100 puntos clave, entre ellos una propuesta de ley para que las y los repartidores de plataformas tecnológicas, como Uber, DiDi y Rappi, cuenten con Seguridad Social.
Sheinbaum Pardo afirmó que su gobierno enviará la iniciativa de ley al Congreso en este mismo mes para su discusión y eventual aprobación.
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La reforma propuesta enfrenta varios desafíos

Las aplicaciones de reparto y transporte se verían obligadas a proporcionar prestaciones completas a todos sus repartidores, incluidos aquellos que solo trabajan de manera esporádica.
Según una encuesta de Buendía & Márquez de 2023, el 58% de los repartidores utiliza estas plataformas como complemento a sus ingresos principales, lo que sugiere que muchos no las ven como su principal fuente de empleo.
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La implementación de una reforma que obligue a otorgar IMSS a todos los repartidores podría resultar en una carga financiera significativa para las empresas.
Un ejemplo cercano es España, donde en 2021 se aprobó la “Ley Rider”, que obligó a las plataformas a ofrecer contratos laborales a sus repartidores. Sin embargo, solo el 20% de los repartidores lograron un contrato laboral, mientras que el resto continuó trabajando bajo un esquema de trabajo independiente, según el medio El Español.
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Plataformas y repartidores buscan diálogo

En México, las plataformas podrían tomar medidas similares a las observadas en otros países, como reducir sus operaciones en áreas menos rentables o modificar su modelo de negocio.
Esto impactaría no solo a los repartidores, sino también a las pequeñas y medianas empresas (Mipymes) que dependen de estas plataformas para sus ventas digitales, y a los consumidores que han adoptado los servicios de entrega como parte de su vida diaria.
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Frente a la propuesta del gobierno, la Alianza In, que agrupa a las principales plataformas tecnológicas del país, ha solicitado diálogo. Guillermo Malpica, director ejecutivo de la organización, subrayó que México tiene una oportunidad histórica para crear una legislación que beneficie tanto a los repartidores como a las empresas tecnológicas.
Por otro lado, los repartidores también han mostrado sus preocupaciones. La organización Repartidores Unidos de México, en su Decálogo presentado el 4 de octubre, pidió que cualquier reforma preserve la flexibilidad y autonomía que actualmente les ofrecen las plataformas. Según el grupo, “No queremos responder a las órdenes de un jefe, ya sea plataformas o sindicatos”.
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Posible solución: Seguridad Social para repartidores de tiempo completo
Una de las propuestas que podría acercar posiciones entre el gobierno, las plataformas y los repartidores es proporcionar Seguridad Social solo a quienes trabajen al menos 40 horas semanales en las aplicaciones. Esta medida permitiría reconocer la diferencia entre los trabajadores de tiempo completo y quienes usan las plataformas de manera ocasional.
Alianza In México concluyó que un acuerdo basado en el diálogo entre todos los actores podría convertir a México en un referente internacional en la regulación de los repartidores y su incorporación a la Seguridad Social.
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