Plan Billetes: dónde se ubican los módulos para retirar dinero en efectivo en Acapulco

Ya pasaron cinco días desde que el Huracán Otis tocó tierra en Acapulco y devastó todo a su paso. Los miles de habitantes de la ciudad costera continúan sin casa, sin luz, sin agua, sin servicios de telecomunicaciones; peor aún, no tienen agua ni comida, y el poco dinero que les quedaba comienza a escasear también debido a que los bancos no operan con normalidad.

Ante este panorama, Andrés Manuel López Obrador el pasado fin de semana pidió a su Gabinete Económico a emprender acciones a fin de apoyar a las personas que necesiten retirar dinero en efectivo de sus tarjetas bancarias y que se hayan encontrado con sucursales cerradas o con cajeros automáticos ya sin fondos.

Este lunes, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), Banjército y la Asociación de Bancos de México (SBM) lanzaron el Plan Billetes, un programa para que las personas puedan retirar efectivo de sus tarjetas de débito y/o crédito (sin importar de qué institución sean). El servicio no tendrá costo, informaron las tres instituciones en un comunicado conjunto al cual también se sumó el Banco de México (Banxico); “en caso de cobro de comisión, el banco la reintegrará posteriormente”, indica el comunicado.

Todo lo que debes saber sobre el Plan Billetes

Para poder acceder al retiro de efectivo, las personas tarjetahabientes deberán acudir con su plástico e identificación oficial a cualquiera de los dos módulos que fueron habilitados en las instalaciones de Banjército en Acapulco. Ahí deberán firmar un voucher que deje constancia de la operación.

• Sucursal Acapulco: Avenida Escénica sin número, colonia Icacos, CP 39860, en el predio de la Base Naval
• Sucursal Pie de la Cuesta: Avenida Fuerza Aérea sin número, colonia 27/a, CP 39900, en la Zona Militar

De acuerdo con el comunicado, el “Plan Billetes” ya comenzó este lunes 30 de octubre, en un horario de 08:30 a 15:00 horas de lunes a viernes. El jueves 2 de noviembre, los módulos operarán con normalidad pese a que se trata de un feriado obligatorio por el Día de Muertos.

Para tranquilidad de los usuarios bancarios que acudan a retirar, las instituciones informaron que ambos módulos serán operados únicamente por personal de Banjército y estará custodiados todo el tiempo por elementos de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena).

Más facilidades para los afectados por Otis

Este domingo, el subsecretario de Hacienda, Gabriel Yorio, anunció que apoyarán a los afectados por el Huracán Otis que poseen créditos bancarios en las zonas devastadas por el ciclón. El objetivo es que durante los próximos seis meses podrán diferir los pagos y mantener los saldos libres de intereses.

El funcionario federal explicó que ésta medida aplicará en créditos hipotecarios, automotrices, personales, de nómina, tarjetas de crédito, microcréditos y comerciales a fin de evitar que les reporten en buró de crédito o que se les considere como cartera vencida. Para acceder a estos Criterios Contables Especiales, Yorio recomendó a los clientes acercarse directamente a su banco.