Un oftalmólogo de París es suspendido tras recetar correcciones visuales para sus gafas a pacientes a los que nunca examinó: “Eso no es telemedicina”

Un oftalmólogo de París ha sido suspendido seis meses tras recetar correcciones visuales a pacientes que nunca examinó, según resolvió la cámara disciplinaria de la Orden de los Médicos de Île-de-France. La sanción se dictó tras comprobar que miles de recetas eran emitidas sin consulta médica directa.

La investigación reveló que los controles visuales los realizaban ópticos en sus propios comercios y, posteriormente, enviaban los resultados al médico a través de una plataforma digital. Este sistema, identificado como Sym Lab Group, ofrecía a los ópticos la obtención de un “dictamen médico” en menos de 24 horas. El proceso utilizado por la plataforma fue duramente cuestionado por la Orden. En su fallo, la cámara disciplinaria sostuvo: “No parece apto para garantizar la elaboración de un diagnóstico concienzudo”. El método, de acuerdo con el organismo, no cumplía “ni las condiciones de la tele-experiencia, según la cual un profesional sanitario se limita a solicitar la opinión de un médico, ni las de una teleconsulta, que implica que el médico vea al paciente”. “Eso no es telemedicina”, finalizó.

La plataforma Sym Lab Group enfrenta además un concurso judicial desde octubre de 2025. En su sitio web, esta empresa afirma contar con “más de 2.500 ópticos usuarios”, “15 médicos oftalmólogos socios” y haber atendido a “más de 100.000 pacientes ya atendidos gracias a la tele-experiencia”.

El fallo también hizo hincapié en el vínculo comercial entre el profesional y los ópticos. Según la Orden, al emitir estas recetas, el médico “participa de manera determinante en el desarrollo” de la actividad de los negocios clientes de la plataforma. Esta práctica transgrede el artículo que prohíbe el “compadreo” entre profesionales de la salud. La decisión fue celebrada por el Sindicato Nacional de Oftalmólogos Franceses (Snof). En la red social LinkedIn, el presidente de la entidad, Vincent Dedes, calificó la medida como una “sanción ejemplar”. “La telemedicina debe seguir siendo medicina y respetar el código deontológico”.

El caso de un dentista sin formación

El caso se suma a otra polémica médica en Francia, donde un dentista ha sido recientemente suspendido por no tener la formación necesaria para ejercer su profesión. El origen de este caso que ha terminado en los tribunales franceses se remonta a diciembre de 2023, cuando los inspectores de las autoridades sanitarias detectaron “un gran número de actos no conformes con el conocimiento científico actual”. Entre los hallazgos figuraban “tratamientos defectuosos” y “deficiencias que pueden afectar la calidad y la seguridad de la atención a los pacientes”.

Un grupo de tres especialistas evaluó de nuevo al dentista en diciembre de 2024 y le planteó preguntas “sobre los diferentes campos de la medicina y la cirugía bucodental”, emitiendo una opinión “sobre la calidad de las respuestas ofrecidas y, en su caso, el nivel de peligrosidad asociado a los errores o insuficiencias detectadas”. En otras palabras, el dentista no tenía los conocimientos necesarios para ejercer su profesión.

Por ello, le impusieron la “obligación de seguir una formación universitaria, teórica y práctica, de una duración total equivalente a un año académico, sobre radiología, endodoncia, prótesis removible y total, periodoncia, implantología, cirugía general, patología general, farmacología y gestión de pacientes de riesgo”. Sin embargo, el dentista ha rechazado seguir esa formación y se ha dedicado a apelar reiteradamente la sanción.