El fulgor que los originales contenidos de la cuenta de TikTok del Museo del Prado desatan entre el público, y en la comunidad académica y educativa, les ha convertido en ganadores de los Webby Awards. La cuenta de la pinacoteca madrileña se ha llevado el galardón a mejor iniciativa mundial en la categoría de ‘Arte y Cultura’ y en la modalidad The Webby People’s Voice Awards, el premio del público.
El Prado fue escogido por la International Academy of Digital Arts & Sciences como una de las mejores iniciativas en redes sociales a nivel internacional. Estos prestigiosos premios nacieron en 1996 y son considerados por los gigantes de la prensa estadounidense como “los de mayor prestigio” en su categoría.
“Lo que nos ha ayudado a tener éxito en TikTok”, y no sólo entre las generaciones más jóvenes, “ha sido encontrar un tono propio”, explicaba Bernardo Pajares, del equipo de Comunicación Digital del museo, en una entrevista reciente con Infobae España. “Los visitantes nos preguntan por las obras que aparecen en redes sociales”, comentaba con orgullo.
Otro elemento que convierte su canal en imprescindible es su carácter educativo, brindando al usuario aquello que se esconde más allá de las transitadas salas del recinto. “A todo el mundo le puede interesar sin tener por qué saber de arte, del Barroco o del Renacimiento”. El estilo concebido por la plataforma de la generación Z -vídeos cortos y frescos- permite acceder a “un Prado distinto y ampliado al que ves de visita”. “Es un museo más desenfadado, más joven y que se permite jugar y contar curiosidades que todo el mundo puede entender”, añadía.
La cuenta de TikTok del museo cuenta con más 476.000 seguidores y cuatro millones de likes. El 53% del público que ve su contenido es extranjero, según datos proporcionados por el propio Prado. México, Colombia, Argentina y Chile son los países que más siguen a la pinacoteca en dicha red social, después de España. Asimismo, un 32% de sus seguidores son menores de 24 años.
Arte viral
Tras hacerse pública la nominación, Pajares indicó a este medio que la ilusión brotaba por los pasillos de la pinacoteca. “Es una nominación para todos”, indicaba, emocionado. Declaró que, de confirmarse el triunfo, el premio iría dedicado a todas las personas que conforman el Prado: desde las personas que vigilan y cuidan las salas, hasta aquellas que, entre pinceladas, restauran obras icónicas. El verdadero corazón del museo es, como ellos mismos confirman, su gente.
Una de las características que ha hecho de su TikTok un proyecto ganador es la capacidad de llegar a todo tipo de público de una forma lúdica. Para el departamento de Comunicación Digital, que el público se sienta atraído por contenidos que muestran cómo se quita el pigmento negro de una escultura para dejarla como nueva o cómo se restaura el San Sebastián de Guido Reni es “muy gratificante”. “Mucha gente joven nos pregunta, ‘¿qué tengo que hacer para ser restauradora?’”, declaraba Pajares acerca de la vocación que sus vídeos desatan entre el público más joven.
En una red social en la que la desinformación circula tan rápido como sus contenidos, es importante “tener el mayor rigor posible”. Antes de grabar nada, el departamento se asegura de que aquello de lo que se va a informar “está en nuestro catálogo o dicho en una conferencia por un profesional”. Para Pajares resulta esencial concebir el producto como un ente “educativo, cultural y riguroso”. Y “TikTok no siempre está reñido” con todo lo anterior.
Otros galardones
Este no es el único premio que el Museo del Prado ha conseguido. La cuenta de TikTok de la pinacoteca ha sido galardonada recientemente con el premio For You Fest 2022 en la categoría ‘Partner de Contenido-Educación’. En 2019, el Prado volvió a llevarse el premio del público en los Webby Awards, aunque esta vez en la categoría de ‘Redes sociales. Arte y Entretenimiento’. En 2016, además, la web del museo fue premiada como la mejor página web de las instituciones culturales a nivel internacional, también en los Webby Awards.
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