Médico ‘influencer’ explicó por qué sufrió el infarto Cecilia Quintero, la usuaria de la Nueva EPS que murió esperando la entrega de medicamentos

“Señores, me estoy infartando, me va a dar un infarto”, esa fue la súplica de Cecilia Quintero que quedó registrada en un video que circuló en redes sociales luego de su muerte súbita en el dispensario de Cafam en el barrio Los Caobos de Cúcuta.

El hecho que ocurrió el martes 24 de febrero de 2026, puso en evidencia el drama que enfrentan miles de usuarios de la Nueva EPS en el país.

Por este motivo, y a través de un video que compartió el jueves 26 de febrero de 2026 desde su cuenta en Instagram, el médico intensivista Richard Suárez desglosó las causas y las responsabilidades detrás de este fatídico desenlace.

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El infarto de Cecilia Quintero en el dispensario: una muerte anunciada

La secuencia difundida por Suárez muestra a Quintero entrando en crisis mientras exigía pañales y medicamentos para su familia.

“Por favor, escuchen las últimas dos palabras que dice la señora Cecilia antes de morir por un infarto cardíaco en una droguería en Cúcuta reclamando unos pañales”, pidió Suárez al presentar el caso ante sus seguidores.

En el registro se escucha a la mujer advirtiendo su malestar. Segundos después, el sonido abrupto de su caída confirma la gravedad del episodio.

El médico intensivista y creador de contenido explicó que “la señora sintió la opresión en el pecho y el infarto, amigos, aparte del dolor, da algo que se llama sensación de muerte inminente… En ese momento la arritmia que tuvo o el infarto que tuvo ya no permitió que el corazón bombeara sangre a su cerebro, se apagan sus luces y se cae sin defenderse”.

Quintero, de 70 años, era reconocida en el lugar por acudir en forma regular al dispensario para gestionar insumos esenciales no solo para ella.

La jornada fatal comenzó cuando intentó reclamar medicamentos y pañales destinados a su hijo discapacitado, su esposo —operado a corazón abierto— y para sí misma, todos bajo tratamientos de alto riesgo.

Familias marcadas por el desabastecimiento de medicamentos, una receta que se repite

Edinson Rojas y Jorge Alberto Rodríguez, hijos de Cecilia, relataron que la muerte de su madre no fue un hecho aislado.

En los últimos meses, otros dos familiares también fallecieron esperando medicamentos.

“Eso le dio rabia”, explicó Rodríguez en diálogo con La FM, acerca del momento en que una empleada de la farmacia Cafam le negó los insumos, a pesar de que estaban a la vista.

El patrón de desabastecimiento y demora en la entrega de medicinas es, según la familia, sistemático.

“Le venían tomando el pelo desde hace ya varios años”, sostuvo Rojas, en referencia a las reiteradas ocasiones en que la entrega de fármacos fue pospuesta o negada.

La última vez que Cecilia Quintero recibió su dosis fue en diciembre de 2025; desde entonces, ningún medicamento llegó a sus manos.

La situación alcanzó tal gravedad que, en declaraciones a medios nacionales, los familiares pidieron una investigación urgente y advirtieron sobre el riesgo al que están expuestos ancianos, niños y enfermos crónicos.

“A niños, ancianos y personas de cualquier edad los están dejando morir. Hacemos un llamado para que se investigue y no haya más víctimas”, expresó uno de los hijos.

Estrés, enfermedad y desprotección: el análisis médico por parte del doctor Richard Suárez

Desde su especialidad en cuidados intensivos, Richard Suárez describió el mecanismo que precipitó la muerte de Quintero.

“La rabia, el estrés, la impotencia, la euforia liberaron en su organismo en ese momento hormonas que pusieron a ese corazón a exigir más oxígeno del que el mismo corazón podía ofrecerse”, explicó en la grabación el doctor Suárez.

La paciente, según el propio especialista de la salud, era portadora de insuficiencia renal y utilizaba eritropoyetina (medicamento que suple una hormona que producen los riñones y que ayuda a que la médula ósea produzca más glóbulos rojos), lo que sugiere antecedentes cardiovasculares.

La combinación de enfermedades crónicas y la tensión emocional extrema derivada del conflicto en la farmacia resultó letal.

“Esa señora era la columna vertebral de un hogar colombiano”, lamentó el especialista.

El médico aprovechó este episodio que volvió a poner en el debate de las redes sociales los verdaderos alcances por parte de la administración del presidente Gustavo Petro, en materia de salud, para expresar que este tipo de muertes no son eventos aislados, sino que reflejan la situación de miles de pacientes que sufren la desatención institucional.

“La señora Cecilia, Kevin (Acosta) y miles de personas que no han contado con una cámara ahí, que le muestre al país la realidad terrible que vivimos por culpa de la corrupción, pasan por lo mismo día a día”, sentenció el doctor Suárez.

En su mensaje, el médico influencer vinculó la muerte de Cecilia Quintero con la crisis estructural del sistema de salud colombiano.

Para esto, el especialista recordó las cifras de la Auditoría General de la República cuyos resultados se anunciaron a finales de diciembre de 2023, y recordó: “Cincuenta billones de pesos en corrupción se han perdido en Colombia en los últimos cinco años”.

Al final, Suárez llamó a la ciudadanía a no normalizar este tipo de tragedias.

“Va siendo hora, amigos míos, de dejar de votar por cincuenta mil pesos, por un contrato de tres meses, porque mañana tú o tu familiar pueden ser la señora Cecilia”, afirmó en la parte final del video el creador de contenido.