
El reciente ingreso de una denuncia ante el Ministerio del Trabajo puso en el centro de la discusión pública a multinacionales como Crem Helado, Bon Ice y Vive 100, señaladas por presunta explotación laboral de vendedores ambulantes en Colombia.
La acción legal, impulsada por el abogado y líder social Óscar David Benavides Angulo, plantea que miles de trabajadores que comercializan estos productos en las calles estarían sometidos a condiciones que vulneran derechos fundamentales y constituyen, según el denunciante, una “esclavitud moderna”.
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La queja, registrada bajo el código 11EE2025741100000053484, sostiene que estas empresas se benefician de una red de distribución informal que opera sin ofrecer garantías laborales mínimas.
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El documento argumenta que quienes venden Crem Helado, Bon Ice y Vive 100 carecen de seguridad social, prestaciones, acceso a riesgos laborales y una remuneración justa, a pesar de cumplir extensas jornadas y estar sujetos a exigencias operativas comparables a las de un empleo formal.

Según la denuncia, las compañías habrían recurrido a figuras como “vendedores independientes” o “colaboradores externos” para encubrir verdaderas relaciones laborales, aunque los trabajadores desempeñan funciones permanentes, esenciales y bajo subordinación directa.
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El sustento jurídico de la demanda se apoya en diversas normas del ordenamiento jurídico colombiano, incluyendo los artículos 22, 23, 128, 132 y 230 del Código Sustantivo del Trabajo, la Ley 50 de 1990, la Ley 789 de 2002, así como los artículos 25 y 53 de la Constitución.
Además, la denuncia invoca estándares internacionales como los convenios 29 y 111 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la Declaración Universal de los Derechos Humanos y el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, que obligan a los Estados a garantizar condiciones laborales dignas y a proteger a las personas frente a la explotación.
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Óscar David Benavides, que desde los 17 años trabajó como vendedor ambulante de estos productos en zonas de Bogotá como Portal de la 80, Engativá, Corabastos y Patio Bonito, relató su experiencia personal para fundamentar la denuncia.

“Yo también fui vendedor ambulante, conocí la explotación, la incertidumbre y la humillación. Conocí lo que es sobrevivir a punta del trabajo sin derechos. Esa experiencia es la que hoy me mueve a interponer esta denuncia ante el Ministerio de Trabajo”, afirmó Benavides.
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La demanda solicita al Ministerio de Trabajo la apertura de una investigación administrativa contra las compañías relacionadas con Bon Ice, Vive 100 y Crem Helado.
Entre los requerimientos figuran la verificación de una posible desnaturalización de contratos mediante la utilización de figuras como vendedores independientes o la tercerización, la revisión de un eventual ocultamiento de relaciones laborales conforme a los criterios de la OIT, y la exigencia de toda la documentación relativa a control, rutas, contratos y mecanismos de supervisión sobre los vendedores.
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En caso de comprobarse irregularidades, la queja pide la formalización laboral, el pago de salarios y prestaciones, y la afiliación de los trabajadores a la seguridad social.

Benavides enfatizó el carácter estructural del problema y la necesidad de un cambio profundo: “Esta denuncia es un primer paso, pero la transformación real empieza cuando Colombia deje de llamar oportunidad a lo que es explotación. A las multinacionales les digo, se acabó la impunidad. Al país entero, no más esclavitud disfrazada de empleo. La dignidad no se negocia”.
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La denuncia describe que los vendedores ambulantes laboran bajo condiciones de alto desgaste físico y jornadas extensas, sin acceso a seguridad social, prestaciones legales, vacaciones, pago de horas extra ni ingresos proporcionales a la labor desempeñada.
El Ministerio del Trabajo deberá ahora evaluar la denuncia y determinar si existen méritos para avanzar en una investigación formal.
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