
La Fundación Hospital San Carlos (Fhsc) hizo un llamado urgente a EPS Salud Total para coordinar acciones, tras la determinación de cerrar temporalmente su área de urgencias, desde el 31 de julio de 2025.
Este cierre marca un cambio en la tradicional oferta asistencial del hospital, cuya prioridad ahora será redirigir los recursos hacia unidades consideradas más cruciales, como cuidados intensivos y cirugía.
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De acuerdo con la comunicación oficial de la hospitalaria, la decisión se fundamenta en la necesidad de optimizar el uso de los recursos frente a las condiciones actuales “del sector y del entorno”.
Según detalló la Fundación Hospital San Carlos mediante una carta interna, la decisión fue adoptada por la Junta Directiva en sesión realizada el jueves 19 de junio.

La institución enfatizó que el cierre del servicio de urgencias parte de la estrategia de reorientar recursos “humanos, técnicos y económicos” a áreas que tienen “más sensibilidad para la comunidad”.
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En el comunicado se explica: “La situación actual del sector y del entorno, hace necesario que la FHSC concentre sus recursos (humanos, técnicos y económicos) en aquellos otros servicios que son de más sensibilidad para la comunidad (Cuidados intensivos, cirugía, etc) de modo que, se pueda mantener la calidad y oportunidad del servicio que ha venido prestando a lo largo de los 76 años de operación del hospital”.
¿Cómo será a partir de la fecha?
A partir del 1 de agosto de 2025, el servicio de consulta de urgencias se desligará completamente de la oferta asistencial del Hospital San Carlos. En la misiva enviada tanto a autoridades como a aliados institucionales, la fundación solicita una reunión urgente con los equipos técnicos de EPS Salud Total.
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Esta reunión busca planificar el proceso de cierre, discutir posibles alternativas para mitigar el impacto en la comunidad y realizar los ajustes contractuales pertinentes para suprimir el servicio de urgencias de los acuerdos previos.

Durante los 76 años de funcionamiento del hospital, el área de urgencias se estableció como una de las principales vías de acceso a la atención médica para la población de la zona.
Por ello, la decisión ha llevado a la Fundación a reiterar su “compromiso con la salud pública y con la comunidad”, expresando su disposición para “continuar trabajando de manera coordinada para fortalecer nuestra oferta institucional a mediano y largo plazo”.
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La entidad insiste en la prioridad de garantizar la viabilidad y la excelencia de los servicios que siguen operativos, argumentando que el cierre de urgencias es una medida fundamental para mantener estos estándares.
Según se desprende de la comunicación interna citada, la institución plantea que la reorientación de recursos permitirá mantener “la calidad y oportunidad del servicio que ha venido prestando a lo largo de los 76 años de operación del hospital”.

En este sentido, la FHSC busca salvaguardar la atención en áreas críticas donde percibe una mayor demanda y una mayor sensibilidad social, frente a la presión sobre los recursos originada por el contexto económico y sectorial actual.
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La fundación matiza que el cierre es de carácter temporal, aunque no establece un plazo definido para la eventual reapertura de urgencias. La medida, por tanto, modifica sustancialmente los hábitos de acceso a la atención médica de los usuarios habituales del hospital, que hasta ahora contaban con la posibilidad de atención inmediata en situaciones agudas.
La decisión adopta un enfoque de redistribución, en el que se prioriza la concentración de esfuerzos en servicios de alta complejidad, como los cuidados intensivos y los procedimientos quirúrgicos, argumentando que tales servicios impactan de forma más directa en la salud de la comunidad en el contexto actual.
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Por el momento, se desconoce el número de pacientes que se verán directamente afectados por la suspensión temporal del servicio de urgencias, así como las alternativas definitivas que se puedan acordar con EPS Salud Total u otros actores del sistema de salud.
Hasta evaluar los resultados de las reuniones previstas y las nuevas rutas asistenciales, la Fhsc continúa priorizando la comunicación institucional con los diferentes grupos de interés y la información directa a los usuarios del hospital.
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