Esto dice el MinJusticia si tiene problemas con un vecino y quiere resolverlos por la vía legal

Las situaciones de convivencia entre vecinos pueden derivar en desacuerdos o molestias que, en algunos casos, requieren la intervención de instancias legales o institucionales.

Frente a este tipo de conflictos, el Ministerio de Justicia ha explicado cuál es el procedimiento que debe seguirse dentro del marco de la Ley 675 de 2001, que establece las normas sobre la propiedad horizontal en Colombia.

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Este régimen regula la convivencia en edificios y conjuntos residenciales, definiendo la propiedad horizontal como un tipo de dominio en el que coexisten derechos sobre bienes privados y derechos de copropiedad sobre zonas comunes.

El objetivo de esta legislación, de acuerdo con la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, es “garantizar la seguridad y la convivencia pacífica en los inmuebles sometidos a ella, así como la función social de la propiedad”.

Uno de los aspectos abordados por esta normativa tiene que ver con los desacuerdos que puedan surgir entre residentes.

Para estos casos, se contempla un mecanismo interno que permite canalizar las quejas por conductas que perturben la armonía en los espacios comunes: el comité de convivencia.

Según la plataforma LegalApp del Ministerio de Justicia, una persona que desee reportar una situación que considere incómoda o que afecte la vida en comunidad debe presentar una solicitud ante el comité de convivencia del edificio o conjunto.

En esa comunicación, se debe identificar claramente quiénes están involucrados, describir los hechos que originan el conflicto y proponer una posible salida al mismo.

Posteriormente, el comité convocará a las partes implicadas con el fin de abrir un espacio de diálogo que permita alcanzar un acuerdo aceptado por todos. Si se logra un consenso, este debe quedar consignado en un acta firmada tanto por los vecinos como por los integrantes del comité de convivencia. En este documento se establece el compromiso asumido por las partes para respetar lo acordado.

En caso de que el conflicto no pueda resolverse mediante este proceso, existen otras alternativas para dar curso a la queja.

Entre las opciones disponibles se encuentran los centros de conciliación, los jueces de paz y las inspecciones de Policía, instancias a las que puede acudir cualquier ciudadano para continuar con el trámite.

Los problemas de convivencia suelen estar relacionados con el uso inadecuado de los espacios compartidos.

De acuerdo con información de la Notaría 19 de Bogotá, la Ley 675 establece una serie de limitaciones que buscan preservar el buen uso de las áreas comunes y evitar disputas entre los residentes.

Entre las restricciones más frecuentes que deben observarse en propiedades sujetas al régimen de propiedad horizontal se encuentran las siguientes:

• Hacer uso de las zonas comunes, como salones sociales o piscinas, fuera de los horarios definidos por la administración del conjunto.
• Dejar objetos personales —como bicicletas, muebles o plantas— en corredores, escaleras o pasillos, lugares que están destinados exclusivamente para circulación.
• Circular por las áreas comunes en motos, bicicletas, patines o utilizar esos espacios para actividades recreativas que puedan generar daños o suciedad.
• Permitir el ingreso de animales domésticos en zonas donde no está autorizado su acceso, según el reglamento interno.
• Usar los parqueaderos para fines diferentes al estacionamiento de vehículos, como reuniones, almacenamiento de objetos o actividades de lavado y mantenimiento de automotores.
• Realizar reparaciones mecánicas en los parqueaderos que no correspondan a emergencias, como un cambio de llanta para poder mover el carro.

Los administradores de los conjuntos o edificios tienen la responsabilidad de hacer cumplir estas normas, y los comités de convivencia tienen el papel de orientar la resolución pacífica de los desacuerdos que puedan surgir entre los residentes.

LegalApp también recuerda que, si bien las sanciones por el incumplimiento de estas normas pueden variar según el reglamento de cada propiedad horizontal, el proceso para hacerlas efectivas debe respetar el debido proceso, con garantías para las partes involucradas.

En últimas, el marco legal establece que los conflictos de convivencia deben abordarse con base en el diálogo y la mediación antes de acudir a instancias judiciales o de inspección.

Por ello, la primera recomendación institucional ante cualquier desacuerdo entre vecinos es acudir al comité de convivencia, como canal principal para resolver las diferencias.

De esta forma, el Ministerio de Justicia enfatiza que el sistema de propiedad horizontal en Colombia contempla una estructura diseñada para prevenir y resolver los conflictos cotidianos entre vecinos sin necesidad de llegar a procedimientos más complejos.

El éxito de estas herramientas depende de la voluntad de los residentes para participar en los mecanismos de solución y respetar los acuerdos que se generen.