
Una parte de la ciudad (al menos el 70%) de Cali enfrenta una interrupción en el suministro de agua potable debido a una falla eléctrica que afectó las plantas de tratamiento Puerto Mallarino y Río Cauca.
Según Emcali (Empresas Municipales de Cali), el problema comenzó alrededor de las 4:15 a.m. de la jornada del 30 de noviembre de 2024, cuando ambas instalaciones dejaron de operar, lo que provocó una suspensión del servicio en varios barrios de la ciudad.
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Aunque el suministro eléctrico se restableció en pocas horas, el proceso de normalización del agua ha sido más lento de lo esperado. Las áreas cercanas a las plantas han comenzado a recibir agua con normalidad, pero los sectores más alejados, especialmente al sur y al norte de la ciudad, podrían experimentar problemas hasta la tarde o noche.

La interrupción inicial fue causada por un fallo en el sistema eléctrico que abastece las principales plantas de tratamiento de agua de Cali. Este incidente afectó tanto a la red baja como a las áreas más alejadas, conocidas como “red de cola”. Aunque las operaciones se reactivaron alrededor de las 7:20 a.m., el proceso de presurización y normalización del sistema de acueducto ha tomado más tiempo del previsto.
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En barrios como San Fernando, Bretaña y sectores del norte, los residentes aún enfrentan dificultades debido a la baja presión del agua. Por otro lado, las comunidades más cercanas al oriente de Cali han reportado una recuperación más rápida del servicio.
Los equipos operativos de energía y acueducto están trabajando intensamente para garantizar el restablecimiento completo del servicio.
Las autoridades han explicado que, aunque el sistema ya está operativo, la presurización puede tardar más en zonas de alta demanda o de mayor distancia a las plantas. Se ha recomendado a los ciudadanos almacenar agua de manera prudente y utilizar el recurso de forma responsable mientras se normaliza la situación.
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Se espera que antes del mediodía las zonas más cercanas cuenten con un suministro estable. Sin embargo, no hay una garantía total de cumplimiento en los tiempos estimados, lo que genera incertidumbre entre los ciudadanos.
A la vez, Empresas Municipales comunicó que, en paralelo, hay operaciones de mantenimiento preventivo de acueducto y alcantarillado en el Canal Oriental, con sus respectivos barrios, así como en Canal Cañaveralejo II y Laguna El Pondaje.
También hay reparaciones en acueducto y alcantarillado en las zonas de Belalcázar Ciudad Capri, La Floresta, Meléndez, República de Israel, Villa Colombia, Aguacatal, Parcelaciones Pance, y Caldas, en la capital vallecaucana.
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La Procuraduría tras Emcali, por presunta alteración de medidores eléctricos
La Procuraduría General de la Nación, a través de un comunicado informó que suspendió provisionalmente a Rigoberto Andrade Escalante, un funcionario de Emcali, por un período de tres meses debido a su presunta implicación en la alteración de medidores de energía en Cali.
Esta medida busca prevenir que el implicado interfiera en la investigación o continúe con la instalación irregular de medidores, lo que podría haberle reportado beneficios económicos, según informó la Procuraduría.

La investigación se inició tras la denuncia de un ciudadano que afirmó haber contratado a Andrade Escalante para la instalación de un medidor de energía y las conexiones correspondientes, por un monto de 9′500.000 pesos.
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Sin embargo, el contrato presentado no coincidía con los formatos oficiales utilizados por Emcali, lo que levantó sospechas sobre la legalidad del procedimiento.
Además, el manual de funciones de la empresa indica que Andrade Escalante no estaba autorizado para realizar este tipo de trámites, los cuales debían gestionarse en un centro de atención presencial de la entidad. La Procuraduría decidió apartarlo de su cargo sin remuneración para evitar que continúe con estas prácticas mientras se lleva a cabo la investigación.
La delegada Disciplinaria de Instrucción 4 ha señalado que no procede recurso alguno contra esta decisión, aunque el implicado podrá presentar alegaciones y pruebas en su defensa ante la Sala Disciplinaria de Instrucción.
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