Superintendencia de Salud le pidió a la EPS Sanitas garantizar entrega de medicamentos a sus pacientes

Luego de la polémica generada por el comunicado de la cadena de droguerías Cruz Verde, en el que anuncia que no le entregará a la EPS Sanitas más medicamentos que no estén en PBS (Plan de Beneficios en Salud), la Superintendencia Nacional de Salud se pronunció solicitando a Sanitas que garantice la continuidad en la dispensación de medicamentos a sus usuarios.

Cruz Verde hizo el anuncio por las deudas acumuladas que Sanitas tiene con esa cadena de droguerías.

La solicitud de la Supersalud, se dio a conocer por medio de un comunicado que la entidad de vigilancia compartió por medio de las redes sociales, en el que mencionaba que dicha solicitud la realizaron en cumplimiento de sus funciones de inspección, vigilancia y control, además aseguraron que estaban garantizando los derechos de los usuarios.

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Posteriormente, en el comunicado, la entidad dice que teniendo en cuenta la información compartida por la firma de droguerías Cruz Verde el 30 de octubre del presente año, en la que anunciaban que dejarían de entregar medicamentos e insumos a los afiliados a la EPS Sanitas que hagan parte del Plan Básico de Salud (PBS), ante esto la Superintendencia Nacional de Salud le solicitó a esta última ser responsable en garantizar la continuidad de los servicios.

Con respecto a lo último, solicitaron de igual manera a la EPS Sanitas activar un plan de contingencia “de manera inmediata” en el que se garantice la entrega continua de medicamentos e insumos médicos requeridos por parte de los afiliados.

“En este sentido, se solicita la activación de un plan de contingencia de manera inmediata, que priorice la entrega continua y sin dilación de los medicamentos e insumos médicos requeridos por sus afiliados, donde además difunda ampliamente la información correspondiente a las novedades de entrega de los insumos y medicamentos pendientes”, aseveró Supersalud.

Posteriormente, la Superintendencia Nacional de Salud añadió con respecto al tema que: “El ente de control viene realizando la verificación del flujo de recursos girados por ADRES con destino al pago de medicamentos y tecnologías de salud, en cumplimiento de sus funciones de inspección y vigilancia con el fin de verificar la destinación específica y oportuna de los recursos públicos que el Gobierno Nacional ha dispuesto y garantizado para el goce efectivo del derecho fundamental a la salud”.

Adicionalmente, mencionaron los reclamos existentes por parte de los afiliados de la EPS Sanitas ante la Superintendencia Nacional de Salud a quienes no se les han entregado medicamentos ordenados, también mencionaron que se encuentran vigilando que se cumplan con los tiempos establecidos para que realicen lo anterior, de incumplirse advirtieron que eso conllevaría unas investigaciones administrativas.

“Con respecto a los reclamos abiertos ante esta Superintendencia por los usuarios de Sanitas EPS a quienes no se les han entregado los medicamentos ordenados, este ente de control informa que está vigilante del cumplimiento de los tiempos establecidos para su entrega, y su incumplimiento acarreará las investigaciones administrativas con fines sancionatorios, si a ello hubiere lugar”, dijeron.

Con respecto a la EPS Sanitas, ellos se pronunciaron algunas horas después de que lo hiciera Cruz Verde y calificaron la decisión de la firma de droguerías como unilateral y abrupta. “Desde que recibimos la notificación unilateral y abrupta por parte de Cruz Verde, estamos buscando alternativas y activando planes de contingencia para que la dispensación de medicamentos no PBS se vea lo menos afectada posible”, aseguraron.

Además, añadieron que: “Lamentablemente, el tema de presupuestos máximos con el que está relacionada esta decisión es una de las razones por las cuales veníamos alertando al Gobierno desde hace meses sobre la importancia de encontrar soluciones a la situación actual, sin que tengamos hasta ahora una respuesta al respecto”.