
De acuerdo con una encuesta de opinión pública realizada por La Luciérnaga, de Caracol Radio, Red+ Noticias y el Centro Nacional de Consultoría, el 34,3% de los bogotanos ha sido víctima de robo en el Sistema de Transporte Masivo (TransMilenio) en el último año, y esto es lo que más preocupa a los capitalinos.
De los ciudadanos consultados se evidenció que durante los últimos 12 meses el 42,4 % de los capitalinos han sido víctimas de hurto de sus celulares. Es por esta razón que tan solo el 11,8 % se siente seguro en el sistema de transporte masivo.
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Así mismo, se les preguntó a las personas encuestadas si en algún momento habían sido víctimas de robos en el sistema de transporte a lo que el 34.3% respondió afirmativamente, mientras que el 61.9% nunca ha sido blanco de la delincuencia en las estaciones o en los buses articulados.
Dentro de ese 34.3% correspondiente a las víctimas de hurto en TransMilenio, se pudo evidenciar que el 55% vive en la localidad de Tunjuelito, el 53.6% en Chapinero, el 49.1% en Santa Fe, el 49% em Usme y el 46.4% en la localidad de Kennedy.

En el sondeo dejó que el 45.6% de los bogotanos usa varias veces TransMilenio, el 29.5% lo hace ocasionalmente, el 17.6% ocasionalmente y el 7.3% nunca se moviliza en el medio de transporte masivo.
Lo que quiere decir que el 82.8% de los encuestados no se siente segurs cuando se transportan en TransMilenio. De este porcentaje, las mujeres son quienes más intranquilas se sienten: el 83.3% de ellas manifiesta que la inseguridad en el sistema de transporte masivo es más inclemente con el género femenino. Sin embargo, los hombres no están muy lejos de ese porcentaje ya que el 82.2% de ellos está intranquilo en el transporte público.
Respecto a la movilidad, el 39,3% de los encuestados indicó a diario gasta más de una hora en el tráfico, el 32,2% señaló que más de dos horas. Mientras que el 20,6 % señaló que permanece menos de una hora diaria.
Entre las alternativas que usan los capitalinos dejó en evidencia que el 38,8% se movilizaban a pie en bicicleta y/o patineta, sin embargo, aseguraron que en el uso de estos medios, el 68,3 % sienten que no van seguros.
Finalmente, la encuesta también reveló que el 48,4 % considera que la calidad de vida es aceptable en la capital, mientras que el 41,3 % la estima mala.
Estas son las modalidades más usadas por los delincuentes
Los robos en los articulados y en las estaciones del sistema son una constante, y si bien la Alcaldía de Bogotá ha puesto en marcha distintas estrategias para controlar la inseguridad en TransMilenio, este sigue siendo un problema para los bogotanos, que se ven obligados a usar el sistema.
Según las cifras de la Personería de Bogotá, que recogen los casos del último trimestre de 2022 y el primero de 2023, las modalidades ‘preferidas’ por los ladrones en la capital son: el cosquilleo (66%), el raponazo (18%) y el atraco (16%).
En el informe del organismo de control también se advierte que se priorizaron 50 estaciones del sistema —las que más flujo de usuarios registra—, que concentran el 72% de los delitos, en el que el hurto es el más recurrente.
Según un informe del Concejo de Bogotá, en 2022 se registraron 7.520 robos en los buses de TransMilenio y 5.778 en las estaciones del sistema.
El informe de la Personería también da cuenta de cuáles son las 10 estaciones ‘más peligrosas’ o críticas del sistema: Avenida Jiménez (en la troncal del Eje Ambiental), Universidades, el portal Norte, Avenida Jiménez (en la troncal de la Caracas), Banderas, Calle 76, Las Aguas, Marly, Calle 72 y Calle 26.
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