IMSS: cómo reprogramar citas o cirugías aplazadas por la pandemia de COVID-19

El Instituto Mexicano del Seguro Social reinició la atención a nivel nacional de consultas de especialidad

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En el IMSS se atenderán las especialidades de Cirugía Pediátrica, Cirugía Plástica y Reconstructiva, Neurocirugía, Oftalmología, Otorrinolaringología y Oncología Quirúrgica (Foto: IMSS)
En el IMSS se atenderán las especialidades de Cirugía Pediátrica, Cirugía Plástica y Reconstructiva, Neurocirugía, Oftalmología, Otorrinolaringología y Oncología Quirúrgica (Foto: IMSS)

Cuando inició la pandemia por COVID-19, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) optó por suspender temporalmente algunos servicios, como son las cirugías. Esto con la finalidad de reforzar la atención para las personas que resultaran contagiadas por dicha enfermedad.

Sin embargo, tras la disminución de casos por coronavirus en el país, el instituto inició el pasado 16 de abril las jornadas de recuperación de servicios de calidad, para poder atender a aquellos derechohabientes que quedaron estancados en sus tratamientos debido a la emergencia sanitaria.

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En este contexto, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reinició la atención a nivel nacional de consultas de especialidad en Ortopedia, Traumatología, Cirugía General, Oftalmología, Cardiología y Ginecología, entre otras. Se trata de un esfuerzo del personal médico de la Dirección de Prestaciones Médicas para apoyar a las brigadas de atención en la Zona Metropolitana del Valle de México, Puebla, Querétaro y Morelos.

En las jornadas de recuperación de servicios de calidad, las cuales se llevan a cabo en todo el país, participan los 35 titulares de las Representaciones estatales del IMSS, las Jefaturas de Servicios de Prestaciones Médicas, los 25 directores de las Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE), así como 935 residentes del último año de especialidad.

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Se prevé que con dicha jornada de recuperación se realicen 2,343 cirugías y otorguen 11,464 consultas de especialidad (Foto: IMSS)
Se prevé que con dicha jornada de recuperación se realicen 2,343 cirugías y otorguen 11,464 consultas de especialidad (Foto: IMSS)

De igual forma, se tiene previsto realizar procedimientos médicos en trasplantes renales, de córnea, jornada de cirugía plástica, cirugía de columna, prótesis de rodilla y de cadera, oftalmología, gineco urología, maxilofacial, cirugía de corazón, cirugía oncológica, cirugías de mínima invasión, estudios de hemodinamia y consulta externa de diferentes especialidades, del 14 al 16 de mayo.

La estrategia de recuperación de servicios en el IMSS inició el pasado 16 de abril, por lo que se ha dado atención médica a los derechohabientes que solicitaron el servicio. Entre las consultas de especialidades con mayor demanda de atención se encuentran: Angiología, Cardiología, Cirugía General, Medicina Interna, Nefrología, Neumología, Oftalmología, Pediatría, Psiquiatría, Psicología, Traumatología y Ortopedia, y Urología.

En tanto, se prevé que con dicha jornada de recuperación se realicen 2,343 cirugías y otorguen 11,464 consultas de especialidad, además de consultas de Medicina Familiar, mastografías y acciones de medicina preventiva en cáncer de mama y cervico-uterino, diabetes mellitus e hipertensión arterial.

Por lo anterior, en caso de que seas derechohabiente y desees retomar tu seguimiento médico, a continuación te decimos todo lo que debes saber.

(Foto: Cuartoscuro)
En el caso de la consulta de especialidades, únicamente puede reagendarse la cita al acudir directamente en la unidad médica (Foto: Cuartoscuro)

¿Cómo retomar mi consulta o cirugía?

-Para la consulta de primer nivel, el interesado deberá ingresar a la aplicación de IMSS digital, sino podrá llamar al número telefónico 800 623 23 23 o, como tercera opción, tiene la opción de acudir directamente con la asistente médica.

-En el caso de la consulta de especialidades, únicamente puede reagendarse la cita al acudir directamente en la unidad médica en donde se lleva a cabo el tratamiento correspondiente.

-Para cirugía, el derechohabiente tendrá que acudir a una valoración y posteriormente deberá actualizar los estudios preoperatorios.

El IMSS mencionó que todas sus instalaciones cuentan con las medidas correspondientes contra COVID-19.

Recientemente, Víctor Hugo Borja, director de Prestaciones Médicas del IMSS, recordó que tras el inicio de la emergencia sanitaria por el nuevo coronavirus, el instituto se vio en la obligación de reconvertir una buena parte de sus hospitales para atender, en áreas específicas, a pacientes con la enfermedad que ha puesto de cabeza al mundo.

Fue por ello que 184 de los 275 hospitales totales que tiene el instituto a lo largo del país fueron reconvertidos. El funcionario comentó que el IMSS mantuvo el esfuerzo por continuar la atención tanto de gente con COVID-19, como de las personas que no padecían la enfermedad durante la pandemia.

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