Las redes sociales se inundaron de fuertes críticas hacia el la Secretaría de Turismo en México por un video para promocionar el famoso puerto de Acapulco, Guerrero, en el que se destaca que dejaba de ser una postal para entrar en una faceta distinta, en donde “no hay reglas”.
Aunque la secretaría bajó el video y emitió una serie de mensajes para tomar con humor lo acontecido, miles de personas siguieron señalando que el material de promoción enviaba un mensaje controversial a los jóvenes mexicanos e invisibilizaba a otro tipo de visitantes.
Entre los argumentos más sonados en la polémica estuvo el de cientos de adultos que aseguraban que a las playas de Acapulco asisten también familias para disfrutarlas.
Luego de que fuera criticado, la dependencia gubernamental pidió a los usuarios de Twitter que compartieran sus mejores recuerdos en el puerto.
La campaña fue considerada por los mexicanos como fallida y las críticas crearon un debate acerca de el tipo de visitas que hacen al puerto. Por un lado, hubo usuarios que recordaron que desde toda su vida viajaron con su familia a las playas acapulqueñas. Este fue caso de la usuaria Lourdes Berho (@lourderberhoCEO) quien compartió que:
Otros usuarios entraron en discusión sobre lo que señalaron como connotaciones discriminatorias que tuvo el proyecto. El usuario Pedro J. Fernández (@pedroj86) aseguró que:
El señalamiento más constante que hubo hacia la propuesta fue la “falta de profesionalismo” que hubo al realizar dicho video.

Ante esto, la respuesta de las autoridades fue diversa. Por un lado, de acuerdo con El Financiero, el promocional estaba dirigido a jóvenes millennials y centennials “quienes adquieren voz propia para hablarles a sus padres y abuelos que vivieron el esplendor de Acapulco”, aseguró Pedro Haces Sordo, presidente del Fideicomiso de Promoción Turística (Fidetur).
La campaña fue diseñada por la agencia Materiamist, la cual señaló que busca que los jóvenes escriban sus propias historias y redescubran ese paraíso que ha dejado huella en millones de visitantes.

El gobernador del estado de Guerrero, Héctor Astudillo, también se unió a las protestas por el promocional el cual calificó de insensible e imprudente en su cuenta de Twitter.
El video comienza con vistas panorámicas y una voz que destaca el papel del puerto como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo, para luego dar paso a una serie de imágenes de jóvenes con máscaras bondage y disfrutando del lugar entre luces fluorescentes.
El director del Fidetur, Abraham Garay Velázquez, destacó que la idea era conectar con los jóvenes que buscan experiencias distintas, un mayor contacto con la naturaleza, actividades “trendy” y disfrutar del espacio sin tanta formalidad.
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