Una nueva acusación de racismo volvió a sacudir a Starbucks, después que el barista de una tienda de la cadena en California escribió "frijolero" en el café de un cliente méxicano.
El accidente ocurre a menos de un mes que dos hombres afroamericanos fueran arrestados por sentarse sin pedir nada en una tienda de Starbucks en Filadelfia.
Pedro, el cliente víctima del nuevo episodio, dijo a la cadena Telemundo 52 que se sintió ofendido cuando leyó "frijolero" ("beaner", en inglés) en su café este martes.
"Es una palabra ofensiva usada contra los latinos", dijo.
Un portavoz de Starbucks dijo que "el error es inaceptable" y prometió que la empresa se asegurará que no vuelva a pasar nunca más.
A #Starbucks employee at La Cañada Flintridge community wrote this on customer cup. Pedro is the name of that customer. We spoke to Pedro and residents of this community. Watch the full story at 5PM @FOXLA with @FoxPhil pic.twitter.com/4gvlOOGjQk
— Armando Aparicio (@armandapari) May 16, 2018
Según medios locales, para disculparse la empresa le ofreció a Pedro una tarjeta de regalo de 50 US$.
"No los acepté porque es un insulto para cualquiera, que te quieran comprar con una tarjeta de 50 dólares", afirmó.
Starbucks dijo por su parte que iniciará una investigación y que Pedro se encontró con uno de los empleados de la tienda y aceptó las disculpas de la empresa.
Thank you for letting us know, Priscilla. This is not the welcoming experience we aim to provide, and we have reached out to this customer to apologize and make this right. -Ryan
— Starbucks Help (@starbuckshelp) May 16, 2018
Otra cliente presente en la tienda cuando ocurrió el episodio, dijo que el accidente fue "claramente racista". "Es triste", agregó.
A principio de mes causó indignación el caso de dos hombres arrestados por sentarse sin pedir nada en un Starbucks de Filadelfia. Tras el escándalo, Starbucks aceptó cubrir sus gastos universitarios.
Además, la compañía informó que el próximo 29 de mayo cerrará sus más de ocho mil tiendas de Estados Unidos para capacitar a sus empleados sobre cuestiones raciales.
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