Amazon dio inicio el lunes a su primer día como propietario de la cadena de supermercados Whole Foods con una reducción drástica de los precios de varios productos en las tiendas, donde agregó su logotipo en letreros y promovió en oferta sus dos asistentes electrónicos de voz Echo y Echo Dot, junto a un letrero que decía "Farm Fresh" ("recién cosechado de la granja").
El medio galón de leche estaba 50 centavos más barato en una tienda Whole Foods en Nueva York, mientras que la libra de carne molida bajó 2 dólares. El pollo asado (con un descuento de 40%), los huevos orgánicos y la col rizada también se abarataron notablemente.
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Esos fueron apenas los primeros pasos del gigante del comercio electrónico en la cadena, después de que el lunes completó su acuerdo de compra por 13.700 millones de dólares. Así busca cambiar la imagen de precios elevados que tenía Whole Foods, especializada en comestibles orgánicos.
El pacto también podría estimular grandes cambios en la rama de los supermercados en todo el mundo y en la forma en cómo la gente compra alimentos en general.
Pronto, los compradores en todas las tiendas Whole Foods podrán sumarse al sistema de envíos del gigante en línea (Amazon Prime, de 99 dólares al año) para que sea su nuevo programa de lealtad y puedan obtener descuentos. Con el acuerdo también se pretende que algunos productos de Whole Foods aparezcan en el sitio Amazon.com en los Estados Unidos.
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La cadena de supermercados también comenzará a colocar casilleros electrónicos en algunas de sus tiendas para que los compradores de Amazon.com puedan recoger allí sus compras en línea o bien devolver los artículos que no deseen.
Amazon dijo que esos cambios son solo el comienzo, pero no dio detalles sobre qué más esperar. Los seguidores de esta rama de la economía esperan también que Amazon haga más incursiones en el reparto de comestibles, entre otras cosas.
Whole Foods, fundada en 1978, tiene unas 460 tiendas en los Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido; emplea a 87.000 personas y es líder en el sector de venta minorista de alimentos orgánicos.
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Las tiendas de Whole Foods podrían servir también como nuevos puntos de distribución para AmazonFresh, lo que podría permitirle a Amazon expandir su servicio de entregas. Esto podría incluir una expansión de sus paquetes de comida lista para cocinar, que ha estado probando en mercados seleccionados, como Seattle.
El acuerdo también podría darle a Amazon, con sede en Seattle, datos valiosos sobre cómo la gente compra en las tiendas, donde todavía tienen lugar la gran mayoría de las ventas al por menor.
Amazon es un experto en el uso de datos sobre las compras pasadas y la navegación de sus usuarios a la hora de ofrecerles sugerencias que podrían hacer que la gente compre más. Amazon podría empezar a aplicar eso en las tiendas, así como en línea.
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(Con información de AP)
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