Grabar una llamada desde un celular Android o iPhone es posible sin necesidad de usar aplicaciones de terceros, las cuales podrían comprometer la seguridad o privacidad de la información.
Tanto iOS como Android ofrecen funciones integradas que permiten grabar llamadas de forma segura, lo cual puede ser útil si necesitas conservar el contenido de una conversación importante o laboral.
Sin embargo, es fundamental tener en cuenta que grabar una llamada sin consentimiento puede ser ilegal en muchos países.
Por esta razón, se recomienda activar esta función solo cuando se cuente con el permiso explícito de todas las personas involucradas en la conversación. Esto garantiza el cumplimiento de las leyes de privacidad y evita posibles consecuencias legales.
Cómo grabar una llamada telefónica en Android
El proceso para grabar una llamada en Android, incluye los siguientes pasos:
- Realizar la llamada.
- Una vez la otra persona haya contestado, pulsar los tres puntos que aparecen en pantalla.
- Seleccionar ‘Grabar’.
Para escuchar la grabación, el usuario debe dirigirse a la app del teléfono, ir a la lista de llamadas y pulsar sobre la que grabó.
Cómo grabar una llamada en iPhone
El proceso en iPhone es el siguiente:
- Abrir la aplicación Teléfono en el dispositivo.
- Iniciar una llamada como de costumbre.
- Durante la conversación, seleccionar el ícono de una ondas.
- Ambos participantes escucharán un aviso indicando que la llamada está siendo grabada.
- Para finalizar la grabación, se puede tocar el botón ‘Detener’ o simplemente colgar.
- La grabación se guarda de forma automática en la carpeta ‘Grabaciones de llamadas’ dentro de la aplicación Notas.
- Para acceder al archivo, ingresar a la app Notas y seleccionar ‘Ver llamada guardada’.
Apple aconseja que “antes de empezar, hay que consultar el sitio web de disponibilidad de funciones de iOS y iPadOS para México o Latinoamérica para averiguar si la grabación de llamadas está disponible en tu idioma y región".
Cuándo grabar una llamada es útil
Grabar una llamada puede ser una herramienta muy útil en distintas situaciones, siempre que se cuente con el consentimiento de todas las partes involucradas.
Una de las razones más comunes es conservar información importante de una conversación laboral, como instrucciones, acuerdos verbales o fechas clave.
Por ejemplo, si estás en una reunión telefónica con tu jefe y necesitas repasar los objetivos de un proyecto, tener la grabación puede ayudarte a no omitir ningún detalle.
También puede ser útil en entrevistas telefónicas, por ejemplo, si estás haciendo una investigación académica. La grabación permite concentrarte en la conversación sin necesidad de tomar notas constantemente.
En el ámbito legal, grabar una llamada puede servir como prueba en casos de acoso, amenazas o disputas contractuales, siempre y cuando la legislación local lo permita. Por ejemplo, en algunos países, una víctima de amenazas telefónicas puede presentar la grabación como evidencia ante las autoridades.
Grabar llamadas puede ayudar a personas mayores o con problemas de memoria a recordar indicaciones médicas dadas por teléfono, o a familiares que viven lejos a conservar mensajes importantes de seres queridos.
En todos los casos, es esencial solicitar permiso antes de grabar, respetando así la privacidad y la ley.
Truco secreto de iPhone para escuchar mejor las llamadas
Si sueles responder llamadas con tu iPhone en entornos ruidosos o con mucha gente, o simplemente deseas que tu voz se escuche con mayor nitidez, Apple ofrece una función práctica para ayudarte.
Se trata del modo Aislamiento de voz, una herramienta que puedes activar de forma manual durante cada llamada para mejorar la calidad del audio. El proceso es el siguiente:
- Durante la llamada, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el Centro de control.
- Toca Controles de la app de llamadas.
- En Audio y video, selecciona Aislamiento de voz.
Esta herramienta se encuentra disponible desde iOS 15 y es compatible con los modelos iPhone XR, iPhone XS y posteriores.
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