Una nueva modalidad de estafa comenzó a circular en Perú y pone en alerta a la población. Se trata de llamadas telefónicas falsas en las que delincuentes se hacen pasar por funcionarios del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) y, bajo supuestos trámites de actualización de datos, solicitan información personal de los ciudadanos con el objetivo de cometer delitos como suplantación de identidad y otros fraudes.
El engaño consiste en presentarse como trabajadores de la entidad y afirman que buscan actualizar datos a través de supuestos beneficios de la aplicación ID Perú. Esta plataforma, que existe y de hecho es utilizada oficialmente por Reniec, genera un clima de confianza en la víctima, de acuerdo con información del programa 24 horas de Panamericana TV.
El estafador instruye al ciudadano para que entregue información sensible, como el número de documento de identidad, fecha de nacimiento y el código de verificación que figura al final del documento. También puede facilitar enlaces fraudulentos que no corresponden a canales oficiales.

“La información que solicitan es el número del documento de identidad, fecha de nacimiento, el código de verificación que está al último de tu número de documento de identidad. Todo ello lo realizan con la finalidad de poder generar estafas, intentos de usurpaciones, de suplantación de identidad para beneficiarse con algún objetivo ilícito”, señaló ante el citado medio, Jorge Antonio Puch, vocero del Reniec, al describir cuál es el modo de operar de los estafadores.
Para hacer la estafa más creíble, los delincuentes imitan la formalidad y el lenguaje institucional. Durante la llamada el estafador puede invitar al ciudadano a actualizar sus datos “a través de nuestra aplicación y de Perú”, en alusión a la app ID Perú, pidiendo su colaboración y asegurando que el trámite traerá beneficios. La petición de descargar enlaces ajenos a los canales oficiales tiene como fin obtener los datos que luego serán utilizados en actividades ilícitas.

Puch fue enfático en advertir a la población que nunca realiza llamadas, videollamadas ni mensajes por WhatsApp con la finalidad de tramitar procedimientos. “Reniec no realiza llamadas, ni videollamadas, ni mensajes por WhatsApp para poder brindar algún trámite o procedimiento que realiza nuestra institución. Utilicen los canales institucionales, como la página web, a través del link de servicios en línea pueden obtener todos los trámites que realizamos aquí en nuestra institución”, remarcó el vocero.
La preocupación de la entidad radica en el destino de los datos personales obtenidos de manera fraudulenta. Según explicó el representante de la entidad, los estafadores utilizan la información para pedir dinero a las víctimas, acceder a sistemas financieros o recolectar información sobre bienes patrimoniales. Todos estos datos ponen en riesgo el patrimonio y la seguridad de los ciudadanos.

Ante este escenario, la recomendación es clara: ningún funcionario de Reniec pedirá información personal de manera telefónica. La ciudadanía debe evitar proporcionar datos a través de llamadas o mensajes y confirmar siempre la veracidad de los canales utilizados. En caso de recibir un contacto sospechoso, lo aconsejable es denunciar el hecho y no entregar ninguna información.
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