El Nacional Monte de Piedad, con más de 245 años de historia apoyando a millones de familias mexicanas a través de préstamos prendarios, enfrenta desde el 1 de octubre de 2025 una huelga que ha provocado el cierre temporal de sus sucursales.
Ante esta situación, muchos clientes se han preocupado por la seguridad de sus artículos empeñados y la posibilidad de realizar sus pagos de refrendo o liquidación a tiempo.
La institución informó que, pese a la huelga, los artículos de los clientes permanecen resguardados bajo estrictas medidas de seguridad. “Tus joyas, relojes, autos y demás bienes empeñados están protegidos en bóvedas seguras. No se están cobrando comisiones por custodia durante el tiempo que dure la huelga”, comunicó el Monte de Piedad.
Además, se ha otorgado un refrendo adicional, evitando que los clientes pierdan sus artículos por vencimiento mientras se normalizan las operaciones.
Formas de pago disponibles durante la huelga
Aunque las sucursales físicas permanecen cerradas, el Monte de Piedad habilitó diversos métodos para que los clientes puedan cumplir con sus pagos sin contratiempos:
- Transferencia bancaria (SPEI): los clientes pueden utilizar la CLABE personalizada que aparece en su contrato o consultar la información en el sitio web oficial.
- Depósito en tiendas OXXO: presentando el número de contrato, es posible realizar el pago en efectivo directamente en estas tiendas.
- Banamex: se pueden efectuar pagos acudiendo a cualquier sucursal de este banco, usando los datos proporcionados en el contrato de empeño.
Estas alternativas permiten mantener al día los pagos sin necesidad de acudir a la sucursal, garantizando así la protección de los artículos y evitando posibles vencimientos.
Recomendaciones y medidas adicionales
El Monte de Piedad ha ampliado temporalmente las fechas de pago para dar margen a los clientes y evitar la pérdida de sus artículos. Además, se han eliminado las comisiones por pago en OXXO y transferencia durante el tiempo que dure la huelga.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente el sitio oficial del Monte de Piedad para verificar su CLABE, fechas de pago y cualquier actualización sobre la huelga. También es posible mantener contacto con la sucursal correspondiente vía telefónica o correo electrónico para resolver dudas específicas.
Con estas medidas, la institución asegura que los clientes puedan realizar pagos de manera segura y proteger sus bienes empeñados, demostrando su compromiso histórico con el apoyo financiero a quienes más lo necesitan, aun en situaciones de paro laboral.
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