
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ofrece un beneficio crucial para sus derechohabientes denominado “Autoseguro por Incapacidad”.
Este apoyo está diseñado para proteger el patrimonio de los trabajadores que, debido a un accidente o enfermedad, se ven imposibilitados para continuar con sus labores y, por ende, no pueden pagar las mensualidades de su crédito Infonavit.
¿Qué es el Autoseguro por Incapacidad de Infonavit?
El Autoseguro por Incapacidad es una prestación que brinda Infonavit a los trabajadores que, por circunstancias adversas como una enfermedad o accidente, no pueden seguir trabajando y se les dificulta cubrir las cuotas de su crédito hipotecario.
Este beneficio tiene como objetivo primordial evitar que los derechohabientes pierdan su vivienda en estos momentos críticos.

¿Cómo funciona el Autoseguro por Incapacidad?
Cuando un trabajador se encuentra en situación de incapacidad y no puede pagar su crédito, debe presentar un dictamen médico oficial que certifique su condición.
Infonavit revisa y analiza cada caso, y si es aprobado, el trabajador recibe una prórroga de hasta 2 años en el pago de su crédito. En casos de incapacidad permanente, Infonavit puede liberar el crédito y cancelar la hipoteca, eliminando la deuda restante.
Requisitos para solicitar el Autoseguro por Incapacidad
Para acceder a este beneficio, el trabajador debe presentar la siguiente documentación en el Centro de Servicios de Infonavit más cercano:
- Dictamen de Incapacidad: este documento debe ser emitido por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) o la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet). El dictamen debe especificar si la incapacidad es total permanente, invalidez definitiva, o incapacidad parcial permanente del 50 por ciento% o más.
- Identificación Oficial Vigente: es necesario presentar una identificación oficial vigente del solicitante.

Pasos para solicitar el Autoseguro por Incapacidad
- Reúne la documentación: asegúrate de tener el dictamen de incapacidad y tu identificación oficial vigente.
- Acude al Centro de Servicios: visita el Centro de Servicios de Infonavit más cercano a tu domicilio para presentar tu documentación.
- Revisión del caso: Infonavit analizará tu solicitud y, si es aprobada, te otorgará la prórroga en el pago de tu crédito.
- Recepción del beneficio: si tu incapacidad es temporal, recibirás una prórroga de hasta 2 años en los pagos de tu crédito. En caso de incapacidad permanente, Infonavit puede liberar el crédito y cancelar la hipoteca.
Más información y contacto
Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte con Infonatel al 800 008 3900 desde cualquier parte del país o visitar el sitio web oficial de Infonavit. También puedes acudir directamente al Centro de Servicios más cercano para obtener asistencia personalizada.
El Autoseguro por Incapacidad de Infonavit es una herramienta esencial para los trabajadores que enfrentan situaciones de salud adversas, asegurando que no pierdan su vivienda durante estos momentos difíciles. Si te encuentras en esta situación, no dudes en acercarte a Infonavit y solicitar este importante apoyo.
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