Consumo sanciona con 64 millones a Airbnb por anunciar viviendas sin licencia

El Ministerio de Consumo estableció que Airbnb debe no solo eliminar las publicaciones de alojamientos turísticos sin la debida autorización, sino también divulgar de forma oficial la multa que le ha sido impuesta. Esta obligación llega tras un procedimiento administrativo en el que la resolución dictada ya no admite nuevas apelaciones, según informó EFECOM.

Según lo publicado por este medio, Consumo impuso una penalización económica de 64 millones de euros a la plataforma digital Airbnb al identificar anuncios de viviendas turísticas carentes de licencia. Esta acción administrativa se produce tras desestimar el recurso de alzada que la empresa presentó ante la máxima autoridad del ministerio, agotando de esta manera la vía administrativa y convirtiendo la sanción en firme.

De acuerdo con lo informado por EFECOM, además de la cuantiosa sanción económica, la resolución administrativa determina la imposición de dos requisitos adicionales para Airbnb. En primer lugar, la empresa tiene que suprimir de su plataforma todos los contenidos que contravengan la normativa vigente sobre licencias. En segundo término, la compañía deberá informar de manera pública sobre la sanción recibida, lo que implica un ejercicio de transparencia de cara a sus usuarios y al sector.

La decisión se hizo pública el lunes, fecha en la que el Ministerio de Consumo comunicó la resolución definitiva, según detalló EFECOM. El origen del expediente sancionador radica en la detección, por parte de las autoridades, de anuncios relacionados con el alojamiento turístico que no cumplían las regulaciones administrativas correspondientes, lo que implica una infracción de las disposiciones legales aplicables al sector de alquiler vacacional en España.

El proceso administrativo que culminó en la sanción incluyó la posibilidad de que Airbnb recurriera la decisión inicial mediante un recurso de alzada, procedimiento que prevé la legislación española para que las empresas puedan defender sus intereses ante sanciones administrativas. Tras la resolución de dicho recurso por parte del ministro de Consumo, la sanción quedó ratificada y se considera firme, acorde con lo que reportó EFECOM.

La obligación de eliminar los anuncios irregulares afecta directamente a la oferta disponible en la plataforma, al tiempo que obliga a Airbnb a ajustar sus mecanismos internos de control y verificación de licencias. Esta medida forma parte de la estrategia de Consumo para asegurar el cumplimiento de las normativas específicas que rigen los alojamientos turísticos en el país, según explicó el medio.

La instrucción de publicar la sanción recibida representa una fórmula que busca fomentar la transparencia informativa tanto ante los anfitriones como ante los potenciales usuarios de servicios turísticos gestionados a través de plataformas digitales, detalló EFECOM. Este requisito de difusión pública se suma a la eliminación directa de los anuncios que incumplen la legislación.

La sanción impuesta a Airbnb se produce en el marco de un contexto de especial atención hacia las plataformas tecnológicas de alquiler vacacional, un sector que ha experimentado una expansión considerable y ha generado debates sobre la regulación efectiva y el control administrativo de las viviendas que se ofrecen con fines turísticos. Según consignó el medio, las autoridades sostienen que la presencia de ofertas sin licencia constituye una irregularidad administrativa que afecta al mercado y a los consumidores.

El Ministerio de Consumo considera que la protección del consumidor y la competencia leal en el sector turístico requieren un cumplimiento estricto de la normativa vigente. EFECOM agregó que este tipo de medidas sancionadoras tienen como objetivo corregir prácticas consideradas ilícitas y garantizar que las viviendas destinadas al alquiler turístico operen bajo los parámetros legales y administrativos establecidos.