Roma, 10 abr (EFE). La aerolínea Ryanair firmó este jueves un acuerdo con los representantes de agencias de viajes italianas para poder comercializar sus vuelos sin necesidad de un enlace directo con la compañía, después de las presiones de las asociaciones de consumidores y tras una batalla judicial que ha durado más de nueve meses.
El acuerdo firmado entre Ryanair y la Federación Italiana de Asociación de Empresas de viaje y Turismo (FIAVET),"es el resultado de una serie de acciones legales emprendidas en los últimos años contra la aerolínea", según la Asociación de Agentes de viaje italiana (AIAV), que ha apoyado la batalla junto a la asociación de consumidores, Adiconsum.
El presidente de AIAV, Fulvio Avataneo, mostró su satisfacción por un acuerdo que pone fin "a las cuestiones críticas relacionadas con las prácticas comerciales de Ryanair hacia el sector de las agencias" y sirve "para proteger el papel de las agencias de viajes y reafirmar el principio de transparencia y equidad en la dinámica del mercado".
Avateneo recordó que ahora se espera también el recurso que se presentó ante la Autoridad de Competencia y Mercado italiano donde, añadió "podremos obtener una importante victoria".
"Tras una complicada negociación que duró 9 meses, finalmente damos un paso adelante e inauguramos una nueva era entre Ryanair y las agencias de viajes italianas gracias a este acuerdo histórico. Se han superado todos los problemas críticos que dificultaban la intermediación de billetes, en beneficio, ante todo, de los consumidores y de las empresas", afirmó por su parte el presidente de Fiavet, Giuseppe Ciminnisi.
En detalle, el acuerdo prevé el lanzamiento para el 31 de julio de 'Travel Agent Direct', una nueva plataforma para agentes de viajes italianos con licencia para reservar legítimamente vuelos de Ryanair
El acuerdo también garantiza que los viajeros italianos reciban datos de contacto correctos de Ryanair, lo que garantiza que recibirán información importante sobre el vuelo y la seguridad directamente en su correo electrónico, sin la necesidad de completar la verificación del cliente.
La directora de marketing de Ryanair, Dara Brady, afirmó: "Nos complace anunciar nuestra nueva colaboración con Fiavet. Gracias a este nuevo acuerdo, las agencias de viajes italianas autorizadas podrán reservar las tarifas bajas de Ryanair". EFECOM
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