Madrid, 18 feb (EFECOM).- Minsait, la filial de tecnología del grupo Indra, ha explorado las capacidades de la Inteligencia Artificial (IA) para sacar valor a los datos de los clientes en los seguros y hacer pólizas mucho más personalizadas, según ha informado este martes.
El sector asegurador, explica, se ha revelado como uno de los más avanzados en la aplicación de la inteligencia artificial a sus procesos y ocho de cada diez aseguradoras ya trabajan con IA.
Si bien, Minsait sostiene que el reto ahora es aprovechar el potencial de este recurso para tener impacto en los clientes y el negocio.
En un entorno muy competitivo, la diferenciación viene del uso que se da a la tecnología y, hoy en día, la IA va mucho más allá de recopilar y ordenar datos, pues permite conocer los deseos y aspiraciones de los clientes para comprender sus aspiraciones reales y acompañarles en ellas.
Minsait participa estos días en el encuentro de referencia para el sector asegurador, donde mostrará casos de éxito en aseguradoras que, a través de la IA, mejoran de forma real y eficiente la calidad de vida de profesionales y asegurados. EFECOM
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