Sevilla, 20 ene (EFECOM).- Facua ha denunciado a Eroski ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por añadir durante el proceso de compra telemática a través de su web un 10 % adicional al importe total por la "posible variabilidad del importe" de los artículos añadidos a la cesta.
Según ha informado en un comunicado la asociación de consumidores, ha comprobado que, cuando se realiza la compra a través de internet en este supermercado, en el apartado de final de resumen aparece un mensaje donde se informa al cliente de que debe autorizar un 10 % sobre la cuantía total que suman los productos añadidos a la cesta virtual.
Facua considera que esta práctica es abusiva, pues se le cobra un importe adicional del que no es informado hasta el momento de realizar el pago.
Según la asociación, el supermercado se reserva el derecho a aumentar el precio de la compra de "manera arbitraria" por un posible encarecimiento de los productos adquiridos.
La asociación ha alegado que la Ley para la Defensa de los Consumidores establece que antes de que el consumidor quede vinculado por cualquier contrato a distancia, el empresario le facilitará de forma clara "el precio total de los bienes o servicios, incluidos los impuestos y tasas, o, si el precio no puede calcularse de antemano por la naturaleza de los bienes o de los servicios, la forma en que se determina el precio, así como, cuando proceda, todos los gastos adicionales de transporte, entrega o postales y cualquier otro gasto".
Asimismo, el Código Civil recoge que "la validez y el cumplimiento de los contratos no pueden dejarse al arbitrio de uno de los contratantes".EFECOM
Últimas Noticias
Elecciones generales 29-N en directo: El PP promete auditar “hasta el último euro” de gasto del Gobierno tras la investigación de la Fiscalía Europea sobre las pulseras antimaltrato
La campaña electoral arranca oficialmente a las 00:00 de este viernes, y PP, PSOE, Frente Amplio y Podemos celebran hoy actos en los que todavía no podrán pedir aún el voto de forma expresa. También este jueves el Congreso vota los dos decretos de vivienda del Gobierno
Los jóvenes, cada vez más lejos de comprar una casa: los expertos dan las claves para solucionar el problema
Aumentar la construcción de viviendas, incentivar el alquiler y facilitar el ahorro son las propuestas de los especialistas para facilitar a las nuevas generaciones el acceso a un piso
Ha salido el CIS: el PSOE cae ligeramente tras el accidente de Urda, pero lograría hasta 143 escaños mientras que PP y Vox se quedarían a seis diputados de la mayoría absoluta
Adelante Andalucía irrumpiría con entre tres y cuatro diputados, mientras Podemos se movería entre cero y un representante
Prohibido cobrar gastos de inmobiliaria al inquilino y los anuncios deben informar si quien alquila es un gran tenedor: otras medidas clave del decreto de vivienda
La norma, ya convalidada en el Congreso, incorpora además nuevas deducciones fiscales para arrendadores y arrendatarios
Triplex de la Once: jugada ganadora y resultado del sorteo 3
Con las loterías de Juegos Once no solo tienes la capacidad de ganar varios euros en premios, sino que parte del dinero recaudado se destina a beneficios sociales
