Aida Bossa ‘estalló' en redes sociales por lo que consideró mala atención de Avianca: “Sean serios”

Aida Bossa es una reconocida actriz que ganó reconocimiento al formar parte de importantes producciones como El man es Germán, Celia y Leandro Díaz. A través de sus redes sociales, suele compartir contenido de humor con diferentes anécdotas que tiene junto a su esposo Julio César Herrera, recordado por su papel de Freddy en la novela Yo soy Betty, la fea.

Bossa suele ser una figura tranquila en las plataformas digitales; sin embargo, en esta oportunidad no aguantó y se despachó en contra de la aerolínea Avianca, por cuenta de un incidente que vivió mientras abordaba el vuelo. De acuerdo con la actriz, cuando estaban ingresando al avión recibieron un mensaje de texto en el que les decían que el vuelo había cambiado de horario, provocando una gran molestia en la también cantante.

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“Avianca pelando el cobre cada vez más. Nos llega mensaje de WhatsApp avisando cambio de horario justo cuando estamos entrando al avión. Esperan a que nos sentemos. La gente preguntaba que si el mensaje era verdad y la tripulación no sabía nada”, manifestó en sus redes sociales por el descontento que vivió.

La actriz continuó con sus reclamos, pues aseguró que cuando las personas ya estaban al interior sentados en sus sillas fue que el piloto salió de la cabina y avisó que debían bajarse, pues no le habían informado de un daño que tenía la aeronave.

Y agregó: “Y cuando todo el mundo estaba sentado, aparece el capitán a decirnos que el avión tenía un daño y que no le habían avisado. Que porfa bájense, que hay cambio de avión y de horario. Sean serios. Respeto al pasajero, por Dios”.

De acuerdo con la aerolínea en comunicación con Red+ Noticias, trataron de que los pasajeros fueran reubicados de la manera más pronta posible y así, evitar contratiempos. Además, lograron moverlos a otra aeronave que contara con las condiciones suficientes para sus desplazamientos.

Han sido varias las quejas en contra de la aerolínea de parte de reconocidas figuras públicas y una de esas provino de la superintendente de Industria y Comercio, Cielo Rusinque, que vivió de cerca las constantes denuncias en contra de Avianca por las demoras en el servicio.

La funcionaria denunció lo ocurrido en X: “Señores Avianca, viajamos con un grupo de funcionarios de la SIC esta mañana en el primer vuelo de Latam a la ciudad de Calí, el regreso lo teníamos programado con Avianca para las 8:00 p. m. Hace un momento recibimos un mensaje en el que sin ofrecer explicación alguna, nos informa que nuestro vuelo fue aplazado para las 2:48 AM (sic)”.

De acuerdo con Rusinque, el vuelo fue reprogramado para horas de la madrugada, lo que generó inconvenientes con su equipo de trabajo que la acompañaba. Además, la directora de la SIC afirmó lo siguiente: “Lo que sí espero, es que adopten medidas para corregir estas situaciones sistemáticas que lesionan los derechos de nosotros los consumidores”.

Otras de las quejas provino de parte de Víctor Muñoz, exdirector General de la Presidencia, denunció que es muy grave que haya este tipo de inconvenientes, siendo que Avianca es la principal aerolínea del país.

“¿Qué es lo que pasa en Avianca? ¿Problemas operativos ? Las tripulaciones reprograman vuelos si se pasan minutos sin importarle los pasajeros. Centralización de la operación en Bogotá. Toma de decisiones de controladores que afectan operación. Sobre decir que el servicio en cabina es perverso. Necesitamos más competencia en Colombia, para acabar con el monopolio de una aerolínea, que maneja más del 60% del tráfico en el país”, señaló.