
En un operativo liderado por la Policía de Santander y la Fiscalía 2 Seccional EDA, en colaboración con la Sijín, el Ejército Nacional a través del Batallón Caldas de Bucaramanga y la Gerencia de Seguridad y Riesgo de Claro Colombia, se logró desmantelar la organización delincuencial Los Satélite.
Esta banda se dedicaba al robo de infraestructura de telecomunicaciones en Santander. Después de nueve meses de investigación en Bucaramanga, Girón, Piedecuesta y Bogotá, se detuvo a ocho de sus miembros.
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Los robos provocaron pérdidas económicas que superan los dos mil millones de pesos, debido a la reposición de equipos y trabajos de reinstalación.
Durante el 2023 y 2024, Claro Colombia sufrió 62 robos en zonas rurales de Boyacá, Tolima, Santander y Meta, afectando el servicio en comunidades de municipios como Tona, Galán, Palmas del Socorro y Zapatoca. Razón por la que generó interrupciones y deterioro de los sevicios móviles y fijos para los clientes de las zonas.
A través de un comunicado, Claro Colombia señaló que “la conectividad es imprescindible para todas las personas y las comunidades. Sin embargo, a causa de robos y daños a los equipos de telecomunicaciones, los ciudadanos pueden quedar aislados y sin comunicación. Estamos trabajando de manera conjunta con la Fiscalía y la Policía Nacional, para prevenir este tipo de delitos y garantizar la prestación de los servicios”.
La empresa de telecomunicaciones enfatizó que el daño a infraestructuras destinadas a comunicaciones telefónicas, telegráficas, informáticas, telemáticas y satelitales, así como radiales o similares, está tipificado por la ley y conlleva sanciones económicas y penales.

Finalmente, Claro Colombia insta a quienes tengan conocimiento o sean testigos de actos relacionados con el robo o daño de equipos de telecomunicaciones: como plantas eléctricas y sus componentes, baterías tanto de litio como de plomo, cables, fibra óptica y polos a tierra.
Para denunciar a través de la línea 160 para móviles Claro, al PBX central de Claro 3102008888 opción 1, o a la línea única de atención de emergencias de la Policía Nacional 123.
Hurto a redes de telecomunicación en Pasto
La creciente inseguridad y vandalismo en Pasto han dejado consecuencias severas en la infraestructura de telecomunicaciones, afectando a miles de usuarios. Durante el 2024, la empresa Movistar, una de las principales proveedoras de servicios de telecomunicaciones en la región, ha sufrido la embestida de más de 207 actos vandálicos, según detalló en Caracol Radio.
Estos incidentes han incidido en la prestación del servicio para 12.007 clientes, como manifestaron las fuentes de dicha emisora.

Caracol Radio informó que las autoridades han logrado capturar a 33 personas involucradas en estos delitos, lo que representa un aumento significativo en comparación con los 26 detenidos el año pasado.
Esta estadística destaca un incremento del 116% en los casos de vandalismo respecto a 2023, como lo enfatizó Gustavo Restrepo, gerente regional de Movistar. “Los cortes y hurtos en las redes están generando un impacto relevante en la comunidad, afectando servicios esenciales como el acceso a internet y las llamadas telefónicas”, afirmó Restrepo en diálogo con la emisora radial.
Según Restrepo, es crucial que todos se unan para superar estos desafíos, ya que “el hurto de las redes de telecomunicación afecta gravemente la prestación de servicios esenciales impactando a hogares, empresas y servicios públicos”.
Movistar hizo hincapié en la importancia de denunciar cualquier actividad sospechosa relacionada con el robo de cables o la intervención a las redes, como parte de una estrategia colectiva para proteger la conectividad y el bienestar de la región.
El hurto de infraestructura no es solo un delito contra una empresa, sino un ataque directo a la calidad de vida de los habitantes de Pasto. La empresa enfatiza que estos actos han tenido un impacto devastador en los servicios básicos de telecomunicaciones, afectando tanto a hogares como a negocios y servicios esenciales.
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