Colombianos en Venezuela podrán agilizar trámites de la Registraduría, gracias a una nueva herramienta

La Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia anunció un hito en la modernización de los servicios consulares con la implementación del Sistema de Registro Civil Web (SRC WEB) en sus embajadas y consulados alrededor del mundo, comenzando por Venezuela.

De acuerdo con la entidad, la iniciativa permite la expedición en tiempo real de documentos como registros civiles de nacimiento, matrimonio y defunción, que pretende procurar un servicio más ágil y accesible para los colombianos residentes en el exterior.

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Desde el viernes 26 de abril, el Consulado de Colombia en San Antonio del Táchira es el primero en contar con este sistema, seleccionado estratégicamente debido a la alta demanda de trámites registrado en el 2023.

Según datos de la Registraduría, el Consulado en San Antonio del Táchira ha gestionado más trámites de registro civil que cualquier otra representación consular colombiana en el mundo durante el año anterior, sumando un total de 1.913 trámites.

De esos, incluyen 1.235 copias de registro civil, 645 registros de nacimiento, 30 de defunción y 3 de matrimonio. La implementación del SRC WEB promete duplicar la cifra de expedición de registros a aproximadamente 320 mensuales, sumando un total de 3.840 anuales. Esa mejora en el procesamiento y expedición de documentos representa un incremento de más del 100% con respecto al año anterior, destacando la eficiencia que la tecnología aporta a los procesos consulares.

Además de la digitalización de registros civiles, la Estación Integrada de Servicio (EIS) se instalará en el mismo consulado, ampliando la gama de servicios a la expedición de documentos de identidad y certificados de nacionalidad colombiana.

Se estima que, gracias a la EIS, más de 3.000 documentos de identidad, entre tarjetas de identidad y cédulas de ciudadanía, podrán ser expedidos anualmente. El despliegue del SRC WEB en San Antonio del Táchira servirá como prueba piloto para ajustar y evaluar el sistema antes de su implementación gradual en los 121 consulados de Colombia alrededor del mundo.

Cómo solicitar un Registro civil en el exterior

Hasta que se instale el nuevo sistema en los 121 consulados de Colombia alrededor del mundo, los colombianos en el exterior, el ciudadano deber acercarse alguna de las oficinas habilitadas por la Registraduría o en la delegación correspondiente a su lugar de residencia.

“La persona natural que se encuentre en el exterior y requiera copia del registro civil colombiano (nacimiento, matrimonio o defunción), adelantado en el exterior, puede solicitarla en cualquier consulado de Colombia”, precisó la Cancillería Colombiana.

Para solicitar una copia de registro civil en un consulado, la persona deberá indicar en qué delegación se efectuó la inscripción, el indicativo serial, el número único de identificación personal-NUIP o el número de cédula del cónyuge o del occiso, según corresponda el caso.

La solicitud de copias de registro civil de nacimiento de niños y adolescentes, únicamente las podrá realizar el padre, madre o representante legal del menor. Igualmente, el tercero que el padre, madre o representante legal autoricen para el efecto mediante poder debidamente reconocido ante notario o cónsul colombiano.

En cuanto al pago electrónico, los ciudadanos podrán llevarlo a cabo desde internet. Para eso deberá utilizar el Sistema de Pago electrónico, oprimiendo el botón pagos seguros en línea. Para conocer cómo funciona el sistema de pago electrónico en línea puede consultar la Guía al Ciudadano para PSE.

“Tenga en cuenta que para realizar su pago por PSE debe contar con una cuenta activa en Colombia habilitada por la respectiva entidad financiera con el servicio para pagos electrónicos”, explicó la Cancillería.

Finalmente, la Registraduría sumó que los documentos que hayan sido expedidos por autoridades extranjeras deberán presentarse traducidos por un personal autorizado del Ministerio de Relaciones Exteriores y debidamente apostillados o legalizados.