Amazon: en su carrera por la automatización, propuso a sus empleados renunciar y distribuir paquetes

La llegada de máquinas que empaquetan los productos en cajas personalizadas podría traducirse en el despido de miles de personas.

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Amazon promueve que sus empleados renuncien para que se dediquen a repartir paquetes (Foto: Alex Kraus/Bloomberg)
Amazon promueve que sus empleados renuncien para que se dediquen a repartir paquetes (Foto: Alex Kraus/Bloomberg)

Desde hace unos meses se ha especulado sobre la próxima automatización del proceso de empaquetar los productos en Amazon, y ya trascendió que la compañía está considerando reemplazar a sus empleados con máquinas conocidas como CartonWrap.

Dos personas que trabajaron en el proyecto dijeron a Reuters que la compañía está añadiendo las máquinas a algunos almacenes, donde se corta el cartón y se dobla en cajas personalizadas para cada artículo.

Esta tecnología permite empacar hasta 700 cajas por hora, lo que representa hasta cinco veces mayor velocidad que la lograda por los humanos.


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Según esta versión, se incorporarían dos máquinas por almacén, lo que representaría el despido de unas 1.300 personas de al menos 55 centros de distribución de Amazon, en los que al día de hoy trabajan unas 2.000 personas.

Así, no sería casualidad que este lunes también se anunció que Amazon promueve el emprendimiento de sus colaboradores. A través de un comunicado, la empresa de e-commerce anunció que ofrecerá USD 10.000 y tres meses de salario a aquellos que decidan renunciar y emprender un negocio de distribución de sus paquetes.

Varios procesos de Amazon ya dependen de la tecnología (Foto: Reuters)
Varios procesos de Amazon ya dependen de la tecnología (Foto: Reuters)

La iniciativa para EEUU, Reino Unido y España incluye financiamiento, capacitación, acceso a la tecnología de la compañía y la garantía de un volumen de entregas constante.

La compañía fundada por Jeff Bezos espera que cientos de sus empleados renuncien, pero les promete ingresos anuales por hasta USD 300.000, además de descuentos en camionetas y uniformes con la marca Amazon.

¿Tardarían una década en lograrlo?

Con esos anuncios parece que su carrera por la automatización se dará más pronto de lo que habían anunciado hace unas semanas, cuando Amazon rechazó que tuvieran la capacidad de administrar sus almacenes con máquinas.

Amazon cuenta con 100 mil robots en sus depósitos de productos (Foto: Archivo)
Amazon cuenta con 100 mil robots en sus depósitos de productos (Foto: Archivo)

Aseguraron que la habilidad cognitiva de los humanos sigue siendo superior a las limitaciones de la tecnología actual, por lo que el director de desarrollo robótico de Amazon, Scott Anderson, señaló que esta tecnología está al menos a diez años de distancia para poder automatizar completamente el procesamiento de una sola orden elegida por un trabajador dentro de un almacén de la compañía, informó Reuters.

"Hay una concepción errónea de que Amazon podrá dirigir almacenes totalmente automatizados pronto", dijo Anderson durante una visita a la bodega de Amazon ubicada en Baltimore.

Sin embargo, aceptó que Amazon se encuentra explorando una variedad de tecnologías para poder automatizar algunos de los pasos necesarios para hacer llegar un paquete a cualquier comprador, explicó el directivo de la compañía.

Packages move along a conveyor belt at the Amazon.com Inc. fulfillment center in Robbinsville, New Jersey on June 7. MUST CREDIT: Bloomberg photo by Bess Adler.
Packages move along a conveyor belt at the Amazon.com Inc. fulfillment center in Robbinsville, New Jersey on June 7. MUST CREDIT: Bloomberg photo by Bess Adler.

"La tecnología, en su actual forma, es muy limitada todavía", expresó Anderson. "La tecnología que tenemos está muy lejos de poder realizar un trabajo totalmente automatizado como el que necesitaríamos", agregó.

La empresa fundada por Jeff Bezos ha sido duramente criticada por las supuestas malas condiciones de trabajo en sus bodegas, por la automatización de cada vez más trabajos y por la poca dependencia que los almacenes adquieren de los humanos con el paso del tiempo.