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OSIPTEL identifica los 3 peores meses para ser usuario de telefonía e internet en Perú, y uno ya se acerca

A medio millón de peruanos le quisieron cobrar lo que no era por el servicio de telefonía e internet en 2025, según el regulador. ¿Qué empresas fueron las más reclamadas?

OSIPTEL identifica los 3 peores meses para ser usuario de telefonía e internet en Perú, y uno ya se acerca

Ministra de las TIC pide a Claro, Tigo y Movistar reforzar protocolos y garantizar conectividad durante jornada electoral

La funcionaria solicitó a los operadores de telefonía móvil mantener activas sus medidas de contingencia y atender de forma inmediata cualquier afectación en sus redes, mientras el Gobierno realiza seguimiento permanente al comportamiento de las telecomunicaciones en el país

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Solo dos operadoras cumplen con el nivel mínimo en atención de reclamos móviles

El ranking del Osiptel evidencia avances en la calidad de atención de reclamos en el sector móvil, con una mejora histórica en el desempeño agregado, aunque persisten diferencias marcadas entre operadoras y desafíos en tiempos de respuesta y gestión de apelaciones

Solo dos operadoras cumplen con el nivel mínimo en atención de reclamos móviles

Claro está en el ojo del Gobierno Petro por presuntas irregularidades al vender productos: habría ofrecido beneficios sin detallar precios

La SIC detectó vacíos en la protección a compradores en línea, como información confusa sobre beneficios y obstáculos al reclamar garantías o devoluciones

Claro está en el ojo del Gobierno Petro por presuntas irregularidades al vender productos:  habría ofrecido beneficios sin detallar precios

OSIPTEL anuncia proceso sumarísimo para dar de baja líneas móviles en cuatro días: ¿Quiénes quedarán desconectados?

El organismo pone contra las cuerdas a usuarios y operadores como Movistar, Bitel y Claro durante la emergencia en Lima y Callao. ¿Qué pasará con los ciudadanos extranjeros?

OSIPTEL anuncia proceso sumarísimo para dar de baja líneas móviles en cuatro días: ¿Quiénes quedarán desconectados?

MTC cierra mesa para reducir la brecha en conectividad: Osiptel proyecta más de 5 millones de conexiones fijas en 2026

La expansión de enlaces fuera de Lima y Callao durante el último año revela una tendencia positiva y sostenida que acerca nuevos servicios de alta velocidad a departamentos antes menos atendidos

MTC cierra mesa para reducir la brecha en conectividad: Osiptel proyecta más de 5 millones de conexiones fijas en 2026

¿Inversión 5G en riesgo? Multas a operadores en Perú crecieron 6 veces en una década y la rentabilidad del negocio cayó al 1%

Con ingresos estancados y una fuerte presión regulatoria, los operadores piden renovar concesiones a 40 años para asegurar S/1.700 millones en 5G. Costo de multas ya iguala aporte FITEL

¿Inversión 5G en riesgo? Multas a operadores en Perú crecieron 6 veces en una década y la rentabilidad del negocio cayó al 1%

¿Traerá un celular del extranjero en 2026? Podría ser bloqueado en 48 horas si no cumple con este requisito, alerta OSIPTEL

El organismo regulador peruano endurece las condiciones para combatir el uso de dispositivos robados o con IMEI adulterado

¿Traerá un celular del extranjero en 2026? Podría ser bloqueado en 48 horas si no cumple con este requisito, alerta OSIPTEL

Más de 500 mil se cambiaron de operadora en enero: ¿A dónde se están yendo los clientes?

Portabilidad. Los datos de Osiptel revelan que la tendencia de menos traspasos de líneas móviles del fin del 2025 se ha revertido y en enero varios

Más de 500 mil se cambiaron de operadora en enero: ¿A dónde se están yendo los clientes?

Perú, en los tiempos de extorsión vía telefónica: ¿Sabías que puedes restringir la contratación de nuevas líneas a tu nombre?

La inseguridad ciudadana campea día a día y el regulador peruano de las telco ha dispuesto una medida para evitar fraudes y suplantación de identidades

Perú, en los tiempos de extorsión vía telefónica: ¿Sabías que puedes restringir la contratación de nuevas líneas a tu nombre?