Línea 119: Cómo enviar y recibir mensajes de voz gratis en caso de emergencias durante sismos

Ya que durante una emergencia causada por un sismo las líneas telefónicas y el servicio de internet suelen saturarse con llamadas de personas buscando información de sus familiares, es necesario recordar que actualmente existe la Línea 119. Este servicio permite el envío de mensajes de voz entre familiares sin necesidad realizar llamadas telefónicas.

Esta línea, conocida como el ‘Sistema de Mensajería 119’, es un servicio gratuito que solo debe ser utilizado en casos de emergencia o cuando una zona específica sea afectada por un desastre, como un sismo de gran magnitud.

Su concepto es sencillo: cualquier persona que quiera enviar un mensaje a un familiar, puede grabar uno en la casilla de voz, y el destinatario puede escucharlo llamando al mismo número. Las grabaciones tendrán una vigencia máxima de una semana.

¿Cómo funciona el Sistema de Mensajería 119?

El uso del sistema del MTC se concentra en dos anexos básicos: la opción 1 permite grabar mensajes, mientras que la opción 2 permitirá a los familiares de una persona escuchar la grabación. Ambos son accesibles usando un teléfono fijo o celular.

Según el MTC, la recomendación para su uso es la siguiente:

• Si una persona se encuentra en una emergencia, puede marcar el número 119, opción 1 desde un teléfono fijo o móvil y dejar grabado un breve mensaje sobre su situación. Este puede tener una duración máxima de hasta 60 segundos.
• Cualquier persona interesada en conocer sobre ese familiar o amigo, debe marcar el 119, usar la opción 2, y luego marcar el número celular de la persona a la que busca para escuchar el mensaje que grabó.
• Si el mensaje es dejado desde un teléfono fijo, solo deberá anteponer el código de área del teléfono y seguir el mismo procedimiento.

Si una persona busca un mensaje grabado por un número de celular, deberá marcar: 119 + 2 + (el número de celular). En caso de que el mensaje haya sido grabado desde un teléfono fijo, el orden de números a marcar es: 119 + 2+ (código de la región) + (número de teléfono).

Sismo de gran magnitud duraría cinco minutos

El sismo de magnitud 6.1 registrado la mañana del domingo 15 de junio a las 11:35 a.m. fue solo una pequeña muestra de uno mucho más intenso que podría ocurrir en cualquier momento. Según Carlos Malpica, director general en el Cuerpo General de Bomberos, un eventual sismo de magnitud 8 como el que se espera, podría durar hasta 10 veces más y ser de 5 minutos.

“El sismo de ayer duró 30 segundos. El sismo que esperamos va a durar 5 minutos. No es el ánimo de generar alarma, sino de generar consciencia y que tanto la población como las autoridades, cuando hagamos simulacros de preparación, estamos haciendo mal porque la gente no lo toma con la seriedad que debería ser (...)”, afirmó a Exitosa.

¿Cómo estar prevenidos ante un sismo?

El Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci) brindó una serie de recomendaciones para que la ciudadanía tome las precauciones necesarias antes de que ocurra un movimiento telúrico. Estas son:

• Ubicar zonas seguras y estructuras firmes para protegerte.
• Tener preparada una mochila de emergencia.
• Participar en los simulacros de sismo del barrio.
• Educar a los menores de edad que residan en el hogar sobre medidas de precaución.
• Reforzar la vivienda.

¿Qué guardar en la mochila de emergencia?

El Indeci afirma que siempre se debe tener una mochila de emergencia en casa. Los elementos que puede tener son estos:

• Alcohol o desinfectante
• Medicina
• Pastillas
• Vendas y curitas
• Toallas y frazadas
• Agua embotellada
• Alimentos enlatados
• Linterna
• Radio a pilas

Si hay un bebé o adulto mayor en el hogar, la mochila debería tener objetos de gran necesidad para ellos como biberones, pañales, papillas, mantas, entre otros.