El Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL) de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) ha recibido 11 mil 800 denuncias durante sus primeros dos meses de operación, según información proporcionada por la autoridad laboral federal.
Este volumen de reportes evidencia un impacto positivo en la digitalización de los procesos de atención y vigilancia laboral.
Entre los reportes recibidos, el 86 por ciento corresponde a quejas laborales, mientras que el 10,6 por ciento se refiere a incumplimientos contractuales y el 3,4 por ciento involucra accidentes de trabajo, de acuerdo con cifras oficiales entregadas por la STPS.
La agencia destacó que el SIQAL refuerza el Programa Anual de Inspecciones de la Secretaría del Trabajo, ya que provee un sistema de gestión automatizado y más transparente.
El proceso permite dar seguimiento individual a cada caso y mejora la planeación institucional, además de dar agilidad a la respuesta oficial.
De acuerdo con la información proporcionada, esta innovación se consolida un modelo de gestión administrativa más eficaz, que busca elevar los estándares de confianza en la atención laboral.
A través del SIQAL, cualquier persona, incluyendo trabajadores, trabajadoras, sindicatos o ciudadanos, puede interponer denuncias de manera anónima y segura.
Seguimiento de cada reporte
Una de las principales ventajas es el seguimiento en tiempo real de cada reporte, posibilidad que no ofrecían los canales tradicionales como correos electrónicos, llamadas telefónicas o atención presencial, según detalló la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.
La centralización y sistematización de información otorga mayor control y facilita la trazabilidad de los casos.
El proceso ha sido completamente automatizado, desde la recepción de una denuncia hasta la conclusión del procedimiento de inspección.
Cada etapa, como la asignación de responsabilidades, la verificación de hechos, las supervisiones y las sanciones correspondientes, queda registrada en el sistema.
Este mecanismo genera un mapa transparente de la totalidad de los reportes laborales, lo que, según la STPS, fomenta una mayor transparencia y confianza institucional.
Entre las características novedosas del SIQAL se encuentra un esquema de semaforización que indica el estado de avance de cada denuncia: atendida, en proceso o concluida.
Este sistema busca evitar retrasos o discrecionalidad en la atención de casos reportados.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social asegura que la digitalización impulsada a través de SIQAL constituye un avance para el fortalecimiento de la justicia laboral, garantizando la transparencia y promoviendo condiciones de trabajo digno en toda la república mexicana.
La Secretaría de Trabajo y Prevención Social especifica que toda persona interesada puede presentar una denuncia laboral y consultar el estado de su caso en la plataforma oficial en línea siqal.stps.gob.mx, reforzando el acceso a procesos de defensa de derechos laborales en México.
Más Noticias
Adolescente desaparecido en Durango es localizado armado en Sinaloa, habría sido reclutado por el crimen organizado
El joven de 14 años fue reportado como desaparecido días antes en Durango y fue localizado durante un operativo federal en el municipio de Elota, en Sinaloa
¿Se prohibirá los celulares en escuelas? Estos estados ya aplican o analizan la medida
La SEP abrió el debate sobre regular el uso de dispositivos tecnológicos dentro de las primarias y secundarias en todo el país
Miles de alumnos de la Escuela Pública de Código podrían estar expuestos a ciberataques y redes criminales
** Con presencia en los 32 estados de la República y alcance en más de mil municipios, podría tener vulnerabilidades estructurales que comprometerían su información personal
El mexicano Obed Vargas debuta como titular con el Atlético de Madrid ante Getafe
El equipo dirigido por Diego Simeone afronta la jornada con la intención de mantenerse en la pelea por los primeros puestos
Baja los niveles de estrés y mejora el sueño con el té de cáscara de mandarina casero
Reutilizar restos de fruta en la rutina diaria ofrece una alternativa para aprovechar todos los beneficios que ofrece
