Brugada anuncia creación de ‘Bachetel’ para denunciar baches en CDMX por WhatsApp

Clara Brugada, jefa de Gobierno de la Ciudad de México, anunció la creación de un nuevo telefónico, el cual servirá exclusivamente para denunciar baches en la capital del país y será a través de WhatsApp.

La morenista explicó el plan estratégico para lograr acabar con los baches en la Ciudad de México o que estos sean atendidos a tiempo.

Fue en una conferencia de prensa realizada por la mañana de este lunes 18 de agosto en el Antiguo Palacio del Ayuntamiento de la Ciudad de México, donde explicó que para acabar con los baches en la capital del país habrá tres acciones y ejes.

Destacó que una de ellas será atención ciudadana y emergencia. Explicó que habrá 50 cuadrillas que estarán atendiendo todos los días los reportes de ciudadanos o emergencias.

“Nos hemos propuesto atender en menos de 48 horas los baches de reporte o de emergencia. Esto que les estoy diciendo es muy importante; tenemos la capacidad para hacerlo con las 50 cuadrillas”, refirió la mandataria capitalina.

Asimismo, Brugada mencionó que la reparación de un bache no es lo mismo que la de una fuga de agua, ya que implica otros materiales y es de llevar a cabo distintos trabajos para hacer la petición correspondiente.

“Atender un bache implica tener transporte con material, que es el asfalto caliente, en el momento en que se va a abrir. No es llegar y echar la mezcla; sino que hay que abrir, hay que escarbar, hay que emparejar, hay que regar, hay que echar la mezcla y volver a compactar para que quede bien”, destacó la exalcaldesa de Iztapalapa.

Ante esto, agregó y dio a conocer cómo se podrían realizar las denuncias correspondientes para atender a los baches, y uno de ellos será por mensajes vía WhatsApp.

Así será la nueva forma de denunciar un bache en WhatsApp en la CDMX

Brugada mencionó que serán dos alternativas para la denuncia de baches en vías primarias.

Señaló que en una semana se presentará un chatbot, el cual se llamará ‘Bachetel’, donde la población de la Ciudad de México va a hacer las denuncias a través de WhatsApp.

Explicó que el lunes 25 de agosto se dará a conocer el número y todos los detalles de esta nueva herramienta. Adelantó que se estarán atendiendo las solicitudes que se hagan y en menos de 48 horas se estará haciendo este trabajo.

Mencionó que de igual manera se mejorará el servicio de llamada que es de *0311, que es en donde tradicionalmente se informa en LOCATEL y esto va a dar directamente a las plataformas que tenemos de atención a servicios.