El Banco BBVA continúa con la implementaciones de distintos cambios en sus productos, mismos que inició desde 2024, los cuales buscan cumplir con la Ley de Ordenamiento y Transparencia de los Servicios Financieros, entre los que se incluyen la cancelación masiva de cuentas.
La institución financiera es una de las más grandes en México, debido a la amplia cartera de clientes que tiene, siendo considerado como uno de los mejores en los servicios que ofrece, sin embargo, es importante conocer los lineamientos de los mismos y saber que pueden sufrir cambios durante la duración del contrato.
En los últimos días, se dio a conocer que BBVA continuará con la cancelación masiva de cuentas, algo que anunció a través de uno comunicado, en donde precisó qué clientes se verán afectados y la fecha en que esto ocurrirá en cada uno de los meses siguientes.
BBVA cancelará cuentas inactivas y en ceros durante abril
El banco dio a conocer que con el fin de cumplir con la Ley de Ordenamiento y Transparencia de los Servicios Financieros, en 2025 seguirá con la cancelación masiva de cuentas, algo que solo se aplica a aquellas que cumplen con algunos requisitos.
De acuerdo con lo señalado por BBVA, serán dadas de bajas aquellas cuentas que tengan tres meses de inactividad previos al día anunciado para el cierre, al igual que las cuales se hayan mantenido en ceros en el mismo periodo. La siguiente fecha anunciada en el calendario de la institución financiera es el 18 de abril, en donde se afectará a quienes no hayan tenido actividad en su cuenta durante enero, febrero y marzo de este año.
Ante esto, es importante poner atención en cada una de las cuentas que se tiene con el banco, para evitar sufrir por esta situación, ya que esto ocasionará que no se puedan realizar movimientos bancarios como transferencia, pagos y más, además de que el plástico asociado quedará cancelado, por lo que no podrá ser utilizado para compras.
Fue el pasado viernes 21 de marzo cuando se realizó la cancelación masiva correspondiente a este mes, por lo que en caso de haber sido afectado, tendrás que comunicarte con atención al cliente, en donde se te indicará que pasos debes seguir antes esta situación, además de evitar que te vuelva a ocurrir en el futuro.
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