Mujeres con Bienestar Edomex: reportan que NO les llegó el pago completo a su tarjeta

La semana pasada, la cual fue la designada para el depósito único de siete mil 500 pesos a las 650 mil mujeres inscritas en el programa Mujeres con Bienestar Edomex, tuvo diversas reclamaciones por complicaciones técnicas. Se reportaron problemas en el sistema de validación de saldo en cajeros del Banco del Bienestar.

Esto generó temores entre las beneficiarias y expresaron dificultades al intentar verificar si se les realizó el depósito, tanto en los cajeros como en el acceso al sistema para consultar el saldo de sus cuentas. La preocupación radica en que la fecha límite para recibir el depósito de siete mil 500 pesos fue el pasado 28 de febrero, y el plazo para resolver problemas técnicos se extendió un día después.

Además, en los últimos días indicaron que tuvieron descuentos cuando realizaron retiros o consultan saldos en cajeros automáticos externos al Banco del Bienestar. Lo cual captó la atención de las beneficiarias y aquí les diremos cómo conocer con precisión los costos asociados a estas operaciones.

A finales de 2024, se anunció que el programa de Mujeres con Bienestar Edomex tendría un triple pago correspondiente a los bimestres enero-febrero, marzo-abril y mayo-junio de 2024. Este beneficio, otorgado de manera anticipada por la veda electoral.

Causas de las fallas y recomendaciones

Las fallas en la recepción del apoyo se debió a la saturación del sistema para la verificación del saldo en las tarjetas. Las autoridades sugieren a las beneficiarias intentar acceder al sistema en horas de menor demanda para evitar la saturación, incluso recomendando verificar durante la madrugada.

A pesar de las quejas, las autoridades aseguraron que el depósito se realizó en el tiempo acordado, pero si tienen dudas, pueden llamar al número 55 9370 0924 para dudas relacionadas con el uso de tu tarjeta. Las autoridades indicaron que las fallas son resultado de la saturación del sistema y piden paciencia a las beneficiarias.

¿Cuáles son los costos para retirar?

Ante esta situación, las autoridades solicitaron a las beneficiarias que experimenten problemas con sus tarjetas o saldos que esperaran hasta el 1 de marzo para realizar el retiro del monto disponible en sus cuentas bancarias. Cabe señalar que el Banco del Bienestar, entidad a cargo de administrar estos fondos, establece un límite de retiro diario de cinco mil 500 pesos en cajeros automáticos.

Adicionalmente, se ha dado a conocer la lista de descuentos aplicados a las afiliadas de Mujeres con Bienestar por realizar retiros o consultar saldos en cajeros automáticos externos al Banco del Bienestar. A continuación, se detallan los montos de descuento por transacción en diversas entidades bancarias:

1. Santander: 27 pesos por retiro, 12 pesos por consultar saldo.
2. Banamex: 26.50 pesos por retiro, 10 pesos por consultar saldo.
3. Scotiabank: 25 pesos por retiro, 10 pesos por consultar saldo.
4. Banorte: 24 pesos por retiro, 9 pesos por consultar saldo.
5. HSBC: 19.50 pesos por retiro, 8 pesos por consultar saldo.
6. BBVA: 19.50 pesos por retiro, 11 pesos por consultar saldo.
7. Banco Azteca: 16.38 pesos por retiro, 7.76 pesos por consultar saldo.
8. Inbursa: 15 pesos por retiro, 6 pesos por consultar saldo.
9. BanCoppel: 12.93 pesos por retiro, 6.90 pesos por consultar saldo.

Para evitar estos descuentos, se recomienda que las beneficiarias realicen sus movimientos financieros en los cajeros del Banco del Bienestar ubicados en el Estado de México. El directorio de sucursales del Banco del Bienestar está disponible en su página oficial para que las afiliadas encuentren la sucursal más cercana.

Es fundamental que las beneficiarias estén atentas a las actualizaciones oficiales del programa Mujeres con Bienestar Edomex para conocer la fecha límite exacta para el retiro del triple pago y cualquier otra información relevante.