Madrid, 26 may (EFECOM).- Los españoles redujeron en 2024 los cambios de compañías que proveen gas, luz, móvil y banda ancha fija en comparación con años anteriores, según el Panel de Hogares que elabora la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).
En concreto, solo uno de cada diez españoles cambió de proveedor de servicios energéticos o de telecomunicaciones en el último año.
El servicio con menos movimientos, según la CNMC, fue el gas natural. En 2023 lideraba los cambios de operador (14,4 %), pero en 2024 cayó hasta el 9,2 %.
Tampoco hubo mucho movimiento en telefonía móvil, con un 9,7 % de cambios (11,4 % en 2023) y la banda ancha fija se mantuvo estable al pasar del 12,3 % en 2022 y 2023 al 12,4 % este último año.
En cuanto a la electricidad, este servicio es el que registró más cambios de operador en 2024, del 13,9 % en 2023 al 13,7 % el año pasado.
Sobre las dificultades para cambiar de operador, los usuarios de telecomunicaciones fueron los que mayores obstáculos encontraron.
En banda ancha fija, un 14,8 % de los hogares que cambió lo consideró difícil o muy difícil, en tanto que en telefonía móvil, el dato es del 12,6 %.
Competencia refleja en su informe que la razón principal para cambiar de compañía es el precio, a tenor de las respuestas obtenidas por los usuarios.
En ellas, el 84,6 % de los usuarios de electricidad reflejaron que el cambio de compañía se debió a una mejor oferta en el precio; el 77,4 % opinó de la misma manera en cuanto al gas natural; el 64,2 %, en banda ancha fija; y el 57,1 %, en telefonía móvil. EFECOM
Últimas Noticias
Los 200 militares españoles evacuados de Irak llegarán a Torrejón a las dos de la madrugada de este sábado
El personal armado que abandonó Irak, tras una compleja maniobra impulsada por la OTAN y Defensa, será recibido en una base aérea por altos cargos militares, según confirma el Gobierno, mientras siguen presentes efectivos en zonas de riesgo
Vox acudirá a la reunión propuesta por Mañueco y recuerda la "necesidad" del PP de lograr una mayoría parlamentaria
Carlos Pollán confirma la participación del partido en el encuentro solicitado por Alfonso Fernández Mañueco, enfatizando que los populares necesitan sumar apoyos para alcanzar la cifra clave de escaños que permita gobernar sin bloqueos según los últimos resultados electorales
Piden 14 años de prisión para el acusado de intentar asesinar a su mujer en Ciudad Real en presencia de sus hijos
La Fiscalía solicita una condena por presunto intento de homicidio, maltrato y agravante de parentesco contra un hombre acusado de atacar a su pareja frente a los hijos menores en Ciudad Real, además de reclamar indemnizaciones para las víctimas
Albares afirma que la UE "no debe resignarse a una 'realpolitik' mal entendida" y pide integración
En la apertura del Congreso de la Unión de Federalistas Europeos, el titular de Exteriores insta al bloque comunitario a fortalecer su autonomía y responder al nuevo panorama internacional con cohesión, defensa común y rechazo a la presión de factores externos
El BNG juzga insuficientes las medidas anticrisis, pero se reserva su voto hasta estudiar los dos decretos
Los nacionalistas gallegos cuestionan el alcance de las acciones propuestas por el Ejecutivo ante la crisis, al considerar que no abordan áreas clave como impuestos, vivienda y protección social, aunque destacan que evaluarán detenidamente los textos antes de definir su posición
