
“Esto es un caos”. Así define Diana Ruiz, enfermera y portavoz del Movimiento Asambleario de Trabajadores de Sanidad (Mats), la situación que se vive en los quirófanos del hospital madrileño 12 de Octubre desde que la Consejería de Sanidad del Gobierno de Isabel Díaz Ayuso decidió privatizar el servicio de esterilización y mantenimiento del material quirúrgico que se utiliza en las operaciones. En 2023, por ejemplo, este centro realizó 12.000 intervenciones programadas y 5.800 urgentes.
“Te pongo unos ejemplos. El otro día llegó un paciente con una fractura de cúbito y radio en su brazo. Había que colocar unos tornillos y placas. Al abrir la caja donde viene el material que ha esterilizado previamente esta empresa faltaban piezas del motor que se utiliza para este tipo de cirugía. Tuvimos que abrir tres cajas distintas para encontrar todas las piezas necesarias, cuando lo normal es que vengan juntas en una sola caja. Esto provoca retrasos. También hemos encontrado restos biológicos de otro paciente en un material que debería llegarnos limpio”, señala Diana, enfermera en la unidad de traumatología y que participa en intervenciones delicadas.
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La situación es insostenible. Tanto, que el pasado 19 de diciembre varios trabajadores pusieron una denuncia ante la Dirección Provincial de Madrid de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. Los denunciantes son personal estatutario con categoría profesional de enfermera/o, que prestan servicio en las nuevas instalaciones del Hospital 12 de Octubre, en concreto en el bloque quirúrgico. El resumen es la “falta, pérdida y deterioro de material quirúrgico” que ha provocado la externalización del servicio de esterilización, “lo que está provocando, además del consiguiente perjuicio a los pacientes con suspensión de intervenciones programadas, un gran estrés laboral a todos y todas las trabajadoras adscritas a dicho bloque”.

Todo lo ilustra la foto que se adjunta arriba. Es una caja con el material necesario para colocar una prótesis. La empresa que lleva el servicio entrega una caja que contiene una óptica para realizar una artroscopia. “En este caso ese instrumental está mal, porque no debería ir ahí. Las ópticas van junto a la cámara y el cable de luz. Es material sensible y tiene que ir protegido, no suelto entre martillos. También se pueden ver varios martillos, uno grande con los colores naranja y negro y otro más pequeño con los colores morado y blanco. Está mal. En esa caja solo debería haber uno. En una sola caja, dos errores”, explican desde el sindicato Mats.
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Motores sin baterías
“Una vez que se facilitan a quirófano todas las cajas que supuestamente contiene el material quirúrgico, se comprueba que faltan piezas fundamentales para practicar la cirugía y que el material facilitado no se encuentra en estado óptimo para ello. Un ejemplo son los motores que necesitamos para realizar intervenciones de traumatología, siéndonos facilitados motores sin baterías necesarias para su funcionamiento, o con las baterías sin carga, o sin los distintos cabezales necesarios para las técnicas a practicar. En algunas ocasiones es preciso abrir 3 ó 4 cajas de motores para tener uno completo y que funcione correctamente”, señala la denuncia, que habla también de que la empresa adjudicataria facilita mezclado el instrumental, o este viene sucio, roto e incluso con restos orgánicos.
Diana Ruiz asegura que en algunas ocasiones el personal de quirófano ha tenido que utilizar, para cirugías programadas, cajas que contiene material reservado para el servicio de urgencias (que siempre hay en el hospital) para poder completar el material que no ha facilitado la empresa adjudicataria que limpia el instrumental. Algunos días la situación ha sido tan grave, como el 11 de diciembre, en el que se tuvieron que suspender dos cirugías programadas de prótesis de rodilla por falta de instrumental. En enero de 2024 Sanidad adjudicó este servicio por 3,2 millones de euros a la compañía Croma Gio.Batta España, una rebaja importante porque la Comunidad de Madrid estaba dispuesta a pagar 5,8 millones de euros.
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Marta Carmona, diputada de Más Madrid y portavoz en temas de sanidad, llevó el pasado 18 de diciembre este contrato de privatización a la comisión de presupuestos y denunció que la empresa está incumpliendo parte de los pliegos porque no cuenta de momento con instalaciones propias para esterilizar todo el material quirúrgico. Desde el sindicato Mats lo confirman. “Este servicio privado de Croma, en principio, debería esterilizar fuera del hospital, en una nave de su propiedad, pero aún no la tienen y están utilizando las instalaciones del 12 de Octubre”. La propia Consejería de Sanidad reconoce en una respuesta parlamentaria a la diputada Carmona que todo este material se está limpiando en tres zonas del 12 de Octubre: en el edificio Materno Infantil, en el Centro de Actividades Ambulatorias y en el nuevo edificio de Hospitalización. Cuando, en principio, se debería hacer fuera por contrato.
Antes se realizaba en el hospital
Sanidad asegura que el hospital no dispone de los recursos humanos, logísticos y técnicos para el mantenimiento, reposición y reprocesamiento (esterilización) del material quirúrgico, cuando antes esta última función era gestionada internamente, realizándose por personal del centro. Pero Sanidad decidió privatizarlo para conseguir mejores condiciones de “eficacia, eficiencia, fiabilidad y seguridad”. ¿Por qué se ha privatizado? Mats asegura que el servicio no ha mejorado. Todo lo contrario. “En lugar de modernizar las instalaciones que llevaban a cabo esta tarea, se lo han dado a una empresa que funciona como un desastre. En cada cirugía nos tenemos que reinventar”.
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Un portavoz de 12 de Octubre se limita a decir que “el nuevo modelo de gestión y provisión de suministro estéril, adaptado a la legislación vigente, supone una adaptación de los circuitos y de la programación quirúrgica. El proyecto incluye una estandarización de instrumental realizada con la participación del todos los equipos quirúrgicos y el control y verificación diario de la disponibilidad del material necesario para la realización de los procedimientos previstos. En la actualidad, el bloque quirúrgico se encuentra en el proceso de estabilización al nuevo modelo”.
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