
Las solicitudes de prórroga para la ejecución de un contrato millonario destinado a modernizar el sistema de atención al ciudadano en la Cancillería ha provocado cuestionamientos sobre su cumplimiento.
El concejal de Bogotá, Daniel Briceño, denunció que, aunque el contrato por $10.364.200.000 colombianos se adjudicó de manera directa a la corporación Aldesarrollo en octubre de 2024, los avances prometidos, como la mejoría en los servicios tecnológicos para el trámite de pasaportes y visas, aún no se han realizado.
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De acuerdo con lo informado por el concejal a través de su cuenta en la red social X, la Cancillería estableció inicialmente que las actualizaciones y mejoras de los servicios tecnológicos debían completarse antes del 31 de diciembre de 2024. Sin embargo, el proceso ha estado marcado por una serie de ampliaciones del plazo y retrasos en la entrega.
Tal como detalló el concejal, este contrato fue asignado sin concurso a Aldesarrollo, una entidad que en los últimos dos años ha concentrado 188 contratos directos por un valor total de 610.000 millones de pesos colombianos en diferentes organismos estatales.
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El concejal explicó que, en lugar de cumplir con el cronograma original, Aldesarrollo solicitó una primera prórroga el 26 de diciembre de 2024, apenas cinco días antes de que venciera el plazo inicial, aduciendo que la aplicación móvil de la Cancillería todavía no se encontraba disponible en las principales tiendas digitales, como iOS y Android.

El 30 de diciembre, la entidad estatal extendió el plazo hasta el 15 de febrero de 2025. Posteriormente, el 29 de enero de 2025, la corporación elevó una nueva solicitud para ampliar el plazo hasta el 31 de agosto de 2025, argumentando dificultades adicionales relacionadas con las plataformas de distribución de aplicaciones. Con base en la denuncia, la Cancillería accedió nuevamente al pedido de extensión.
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Seguidamente, el funcionario detalló en sus publicaciones que para el 13 de diciembre de 2024, Aldesarrollo había facturado un primer pago por $3.109.260.000, monto que fue abonado por la Cancillería, aunque la actualización de los sistemas aún no se había completado. El concejal Briceño remarcó que parte del propósito del contrato era actualizar, entre otros, el sistema de asignación de citas para pasaportes, que actualmente se encuentra fuera de servicio y ha colapsado, agravando la crisis para los usuarios.

Daniel Briceño manifestó que el 20 de octubre de 2024 presentó una solicitud formal ante la Procuraduría General de la Nación para que se investigara la actuación del ex canciller Luis Guillermo Murillo en la adjudicación de este contrato, además de una denuncia presentada ante la Fiscalía General de la Nación y una ampliación posterior de la misma.
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El concejal subrayó que, pese a la situación crítica que vive el sistema de citas y la urgente necesidad de una modernización efectiva para la ciudadanía, los responsables no han ofrecido explicaciones públicas.
“En medio de la actual crisis de los pasaportes, donde el sistema de citas se encuentra caído y colapsado era indispensable tener dicho sistema obsoleto totalmente actualizado para la ciudadanía. Sin embargo, Luis Guillero Murillo y Laura Sarabia no dan la cara con este contrato”, concluyó.

Briceño acompañó la denuncia con imágenes y documentos que, según lo señalado en el hilo, respaldan sus acusaciones sobre la presunta adjudicación irregular y los retrasos en la ejecución de uno de los contratos más grandes otorgados en el sector público reciente a Aldesarrollo.
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Es preciso mencionar que, todo este panorama se produce mientras las quejas de los ciudadanos aumentan por la falta de acceso oportuno a los trámites de pasaportes, en un contexto de creciente presión sobre la calidad y transparencia de la gestión pública en Colombia.
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