Recomendaciones para viajar por carretera durante fin de año

Son varias las personas que tienen planeado viajar por carretera durante la temporada alta de fin de año y disfrutar de los paisajes, territorios y zonas turísticas con los que cuenta el país. Es por eso que el Ministerio de Transporte anunció una serie de medidas de seguridad para todos los viajeros.

Para asegurar la integridad y la atención inmediata de todos los viajeros por las principales carreteras del país, la cartera de Transporte y el Instituto Nacional de Vías (Invías) a través del Programa de Seguridad de Carreteras Nacionales, puso a disposición una serie de canales de información y comunicación para hacer más seguros y ágiles los desplazamientos.

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Así pues, los ciudadanos podrán disponer de los siguientes canales de atención:

• El #767 continúa disponible para usuarios de operadores móviles, diferentes a Claro y Movistar.
• A los usuarios de Claro y Movistar se les recomienda guardar en su dispositivo móvil las líneas de atención disponibles durante las 24 horas de los siete días de la semana: (601) 7420767- 018000186707, WhatsApp (+57)17426767.
• También pueden seguir el @numeral767 en Facebook o en la red social X.

“Estas líneas de atención gratuitas y el #767 están abiertas y cuentan con la opción 4, un canal dedicado para que los usuarios reporten alteraciones de orden público o de seguridad, que identifiquen en los corredores viales a nivel nacional”, añadió el ministerio.

Además, el Programa de Seguridad en Carreteras del Invías contará con tres grupos de la Armada Nacional, que estarán desplegados en las costas del Caribe y del Pacífico, cuatro grupos de la Brigada Liviana de Caballería del Ejército Nacional en 14 departamentos, y 41 seccionales de la Policía Nacional. Igualmente, tendrá 298 operarios adicionales en las 29 estaciones de peaje a cargo del Invías.

Por su parte, las autoridades distritales asignaron una serie de recomendaciones a la hora de viajar para asegurar el cuidado y la integridad de todos los ocupantes del vehículo, así como, la seguridad de sus lugares de residencia.

Recomendaciones a la hora de viajar:

• Al salir del hogar:
  • Verificar que las puertas y ventanas queden bien cerradas
  • Comunicarse con alguien de confianza para que pase revista continua de la vivienda
  • No hacer público el viaje con el fin de que menos personas sepan que su inmueble está solo
  • Cuidar sus tarjetas de crédito y dinero
  • Verificar que en los cajeros no haya obstáculos que impidan la salida del dinero o elementos que puedan alterar el chip de su tarjeta
  • No aceptar ayuda de extraños a la hora de realizar transacciones bancarias
  • Solicitar acompañamiento de la Policía si necesita retirar una gran suma de dinero
• Cuidado de menores de edad
  • No permitir que se acerquen o manipulen pólvora
  • No consumir bebidas embriagantes en presencia de niños
  • Darles números de contacto a la hora de salir a las calles con ellos para que puedan comunicarse en caso de pérdida
  • Si el niño se ha refundido, acudir a una autoridad presente y reportar el caso oportunamente
  • En caso de emergencias con menores de edad, la línea de Policía de Infancia y Adolescencia

En caso de viajar a través de los servicios de transporte público que ofrecen las terminales, tenga presente las siguientes recomendaciones:

• Utilice las terminales de transporte por seguridad, comodidad y servicio si se dispone a salir de la ciudad.
• No tome el bus en lugares diferentes de las terminales de transporte.
• Por seguridad, compre el tiquete en taquillas de las terminales o en línea
• No reciba alimentos o bebidas de personas extrañas.
• Si va a viajar con niños o menores de edad, no los deje al cuidado de personas extrañas.
• Evite el exceso de equipaje. Para grandes volúmenes, utilice los servicios de encomiendas que ofrecen las empresas transportadoras, ubicadas en el módulo cuatro de la Terminal Central Salitre.
• Evite llevar mascotas, en caso de llevarlos siga las siguientes recomendaciones:
  • Es importante aclarar que si quiere llevar su mascota, debe informarse con anterioridad y cumplir con las condiciones de seguridad y salubridad señaladas en la ley. Tenga en cuenta que cada empresa de transporte podrá establecer sus propias reglas y políticas, las cuales son de obligatorio cumplimiento.
  • La Ley 1801 de 2016 establece que los ejemplares caninos deben ir sujetos por una correa y provistos de bozal cuando se trate de perros potencialmente peligrosos.
  • Tenga en cuenta que debe llevar a su mascota en un guacal. Algunas empresas de transporte tienen restricciones respecto al tamaño y características de este elemento, tales como su rigidez o un número determinado de respiraderos; adicionalmente, el peso de la mascota puede incidir, así como podrán solicitarle que la misma haga uso de pañal. Infórmese previamente antes del viaje.
  • Las condiciones de transporte como rutas, horarios habilitados, vehículos, así como el precio del transporte respecto de mascotas de tamaño grande, deberán ser fijadas por la empresa transportadora con el fin de garantizar la comodidad de los usuarios.
  • Las personas con discapacidad que requieran acompañamiento de animales pueden viajar con sus mascotas y el ingreso de estas no podrá ser negado, según el decreto 1660 de 2003.
  • El Código de Policía, Ley 1801 de 2016, establece que no se les puede impedir el ingreso o permanencia de perros lazarillos que, como guías, acompañen a su propietario en los medios de transporte.
• Tenga presente que está prohibido transportar especies de fauna y flora silvestre. Si llegan a ser sorprendidas, las autoridades ambientales la incautarán y darán inicio a procedimiento sancionatorio.
• Emplee los servicios de carros maleteros en las terminales para transportar su equipaje, el cual no tiene ningún costo.
• Utilice, en caso de requerirlo, el servicio de sillas de ruedas de forma gratuita. El cual puede ser solicitado en los puntos de información.
• Atienda las recomendaciones que permanentemente se emiten por el sistema de perifoneo de las terminales de transporte terrestre.
• Ante cualquier irregularidad, queja o denuncia en la prestación del servicio; esta será atendida en los puntos de información de las terminales, o por la Superintendencia de Puertos y Transporte y/o por la Policía de Tránsito y Transporte de forma gratuita desde su celular marcando al #767.
• Nunca descuide sus objetos personales, en caso de ser víctima de robo acuda inmediatamente al personal de seguridad o a las autoridades competentes.