Día de la Salud Mental: estos son los canales en los que puede recibir atención las 24 horas

Para la Fundación Universitaria Konrad Lorenz, la salud mental puede ser entendida como un estado de bienestar “fruto” de la forma en la que las personas se relacionan con sus pensamientos, emociones y entornos; y que a su vez determina la manera en la que los sujetos afrontan las situaciones cotidianas y establece relaciones, y que “hoy se encuentra afectada en gran parte de la población”.

La institución citó a la Organización Mundial de la Salud destacando que existe un sin número de personas con problemas de salud mental que no tienen acceso a servicios de calidad, no cuentan con una atención oportuna, son sometidas a tratos inhumanos y además son vulneradas.

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Ante dicho panorama y como parte de una estrategia de cuidado, la Secretaría de Salud implementó una serie de canales y visitas para garantizar la salud mental de los bogotanos, sobre todo de quienes más lo necesitan.

La dependencia distrital destacó que por medio del modelo territorial Salud A Mi Barrio, Salud A Mi Vereda ha atendido gratuitamente y desde el hogar a más de 24 mil ciudadanos, con el fin de brindarl atención en salud mental y fortalecer su bienestar emocional.

A la celebración del Día Mundial de la Salud Mental se sumó la alcaldesa mayor, Claudia López, que destacó el trabajo ejecutado por los especialistas y las estrategias de atención y cuidado que ha implementado la Secretaría de Salud.

“A través de la línea telefónica 106 y la plataforma ‘LiteralMente’, psicólogos y especialistas han escuchado, orientado y atendido a más de 250 mil bogotanos que saben que no están solos. Muchas gracias a los 650 profesionales en psicología que nos atienden, nos escuchan y nos ayudan a salir adelante con amor y entrega. Su labor es invaluable”, compartió López desde su cuenta de X.

Igualmente, desde la administración se resaltaron los canales de atención y prevención de la dependencia de Salud, que se encuentran disponibles para orientar a quien lo necesite las 24 horas del día, los siete días de la semana.

La Secretaría de Salud precisó que las líneas de atención buscan prevenir y contrarrestar aquellas conductas derivas del consumo de sustancias psicoactivas, maltrato familiar, violencias o vulneración de derechos humanos, que pueden terminar afectando a los ciudadanos, incluso con amenazar su propia vida.

Estas son las líneas oficiales de atención oficiales que cuenta el distrito

• Línea 106 y su chat 300 754 8933: ese canal cuenta con un grupo de profesionales que brindan un espacio de escucha a toda la ciudadanía, para que compartan todo tipo de situaciones que se registren en su vida.
• Línea “Porque quiero estar bien”, chat 333 0333588: una alianza de la Fundación Santo Domingo y la Fundación Santa Fe de Bogotá en la que especialistas en salud mental, psicólogos clínicos y psiquiatras, le orientarán en momentos de crisis o en situaciones en las que sienta que necesita ayuda.
• Línea Psicoactiva 01 8000 112 439: profesionales del distrito en salud llevan a cabo acciones de orientación, información, intervención breve y seguimiento de la población en la ciudad, en relación con eventos asociados a la prevención y el riesgo de consumo de sustancias. Además de:
  • Aclarar dudas
  • Informar sobre sustancias, efectos y riesgos
  • Reconocer factores de riesgo
  • Promover la toma de mejores decisiones
  • Revisar pautas de autocuidado e informar sobre pautas de reducción del daño
  • Identificar sentimientos asociados al consumo
  • Aclarar mitos y realidades del consumo
  • Dar pautas para el fortalecimiento de la comunicación y/o relaciones familiares y sociales
  • Direccionar a las respectivas rutas de atención
  • Realizar canalización efectiva con base en las necesidades y posterior seguimiento
  • Articular actividades de prevención de consumo para las instituciones.
• Línea Purpura 01 800 112 137: estrategia de la Secretaría de la Mujer y de Salud que tiene como fin fomentar y una vida libre de violencia y por el derecho a la salud plena para las residentes de la capital.
• Línea Calma 01 8000 423 614: una alternativa dirigida para hombre mayores que busca escuchar y orientar sobre el manejo de situaciones emocionales de cualquier índole.
• Línea Una Llamada de Vida: tiene como objetivo el garantizar el acceso a la justicia (Comisarías de Familia) Teléfono: 601 380 8400. Los horarios de atención son todos los días de 7:00 a. m. a 7:00 p. m.
• Línea 123: es el canal de atención dispuesto por la red de seguridad de la ciudad, en el que profesionales están dispuestos las 24 horas para atender las solicitudes ciudadanas.