Cómo corregir errores en el certificado de vacunación

El 8 de noviembre, EEUU reabrió la frontera terrestre después de 20 meses cerrada. Ahora, los mexicanos podrán visitar el país vecino para hacer turismo, pero será obligatorio que estén vacunados contra el COVID-19 y presenten un certificado oficial que lo demuestre.

Este documento, que en México expide la Secretaría de Salud del gobierno federal, prueba que el viajero ya se aplicó las dosis correspondientes y por tanto, cuenta con el esquema completo de inoculación. Se descarga fácilmente a través del sitio web cvcovid.salud.gob.mx, y contiene los datos personales del titular, la marca del biológico que se aplicó, cuántas dosis ha recibido y en qué fechas se le administraron las inyecciones, entre otros datos.

Sin embargo, según denunciaron algunos usuarios a mediados de octubre, a veces el certificado de vacunación contiene errores y es necesario corregirlos para que el folio tenga validez. Durante unas semanas, cambiar esos fallos se convirtió en un infierno para muchos mexicanos porque la Secretaría de Salud se declaraba incompetente para realizar las modificaciones y aseguraba que eran competencia de Bienestar.

Finalmente, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información (INAI) se pronunció al respecto y concluyó que la dependencia sanitaria es la instancia responsable de corregir los certificados de vacunación contra el COVID-19.

De esta forma se disiparon las dudas y los ciudadanos ya saben a quién reclamar los fallos que haya en el documento. Para facilitar el proceso, las autoridades habilitaron el sitio web cv.covid.salud.gob.mx/correccionDatos.html, donde los interesados podrán solicitar que se enmienden los errores en su información.

Para realizar el trámite, necesitarán su Clave única de Registro de Población (CURP) y también, el certificado de vacunación escaneado. Después, deberán completar los siguientes pasos:

1. Ingresa al sitio web cv.covid.salud.gob.mx/correccionDatos.html.

2. Indica tu CURP (código compuesto por 18 caracteres, entre letras y números).

3. Agrega tu dirección de correo electrónico.

4. Facilita tu número de teléfono.

5. Carga el comprobante de vacunación escaneado. El archivo no debe pesar más de 1M, y debe adjuntarse en formato png., jpg., o pdf.

Además, deberás indicar qué datos deben corregirse, entre los siguientes:

- Corrección de dosis.

- Corrección de fecha.

- Dosis faltante.

- Corrección de lote.

- Corrección de vacuna.

- Corrección de datos de contacto.

Después, es necesario que el interesado acepte el aviso de privacidad, y el trámite será resuelto por la Secretaría de Salud.

¿Cómo descargar el certificado de vacunación?

Hay dos formas de acceder al certificado de vacunación.

*Acceda al siguiente enlace. Aquí.

*Deberá tener a la mano su CURP.

*Siga los pasos que le soliciten para obtenerlo.

Forma 2

*En este caso se podrá solicitar desde su móvil, ya que se puede descargar vía WhatsApp. El primer paso es enviar un mensaje con la palabra “Hola” al siguiente número: 56 1713 0557.

*Enseguida responderá el chatbot e informará el proceso de notificaciones para recibir el documento.

*Para continuar deberá escribir la palabra “Certificado”.

*Luego solicitará tu nombre, fecha de nacimiento y la Clave Única de Registro de Población (CURP).

*También deberá compartir cuál es la vacuna que recibió y el número de dosis.

*Finalmente, recibirá un nuevo mensaje con gran variedad de opciones, entre ellas, la de descargar el certificado, donde tendrá que seleccionar la segunda.

Se trata del PDF del certificado oficial completo, el cual deberá descargar y guardar desde el menú de opciones.

Una vez descargado, este comprobante contendrá el tipo de vacuna recibida, la fecha de inmunización y un código QR que permite la verificación en tiempo real por parte de cualquier autoridad migratoria o de otra naturaleza, ya que retoma el registro de la base de datos del Gobierno de México.

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