Amazon Fresh lanza una campaña de donaciones de alimentos contra el desperdicio en Navidad junto a Fundación Altius

Durante el temporal que afectó a Valencia en octubre de 2024, la respuesta coordinada entre Amazon y la Fundación Altius permitió habilitar un centro temporal de ayuda humanitaria en menos de dos días, gracias al cual más de dos millones de artículos esenciales se distribuyeron entre organizaciones no gubernamentales, asociaciones vecinales y ayuntamientos de las zonas perjudicadas. Este ejemplo ilustra el alcance de cooperación que lleva más de una década entre ambas entidades, y que en diciembre toma un nuevo impulso centrado en la donación de alimentos para familias vulnerables. Según consignó el medio a través de un comunicado, Amazon Fresh ha puesto en marcha una campaña navideña junto a la Fundación Altius para combatir la inseguridad alimentaria y evitar el desperdicio de alimentos durante las fiestas. Desde el 1 hasta el 23 de diciembre de 2025, los clientes podrán contribuir ofreciendo productos de primera necesidad a población en situación de vulnerabilidad en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.

El programa, tal como informó Amazon Fresh, permite que los usuarios accedan a una selección de alimentos identificados para donación bajo la etiqueta ‘Donación Fundación Altius’ dentro de la web de la plataforma. El proceso habilita que tras incluir esos productos en la cesta de la compra habitual y formalizar el pedido, los artículos seleccionados sean enviados de forma directa a los almacenes de la Fundación Altius en las citadas ciudades. Desde esos centros se gestiona la distribución semanal a las más de 1.200 familias que participan en el programa ‘Mercado 1 Kilo de Ayuda’ de la fundación, de acuerdo con el comunicado.

El medio detalló que dentro del catálogo disponible para donación figuran alimentos básicos como arroz, pasta, leche, conservas y otros productos esenciales. Para hacer efectiva la contribución, los usuarios solo deberán añadir uno o varios de estos productos a sus compras entre las fechas establecidas; el sistema garantiza que los artículos asignados a donación no se entreguen al cliente particular, sino que se remitan directamente a las instalaciones de la fundación donde se coordinan los repartos.

Parte de los productos recogidos serán igualmente destinados por la Fundación Altius a otras organizaciones benéficas y comedores sociales. Según comunicó la plataforma, instituciones como Mensajeros de la Paz, Hermandad del Refugio, Fundación Lázaro, la ONG Olvidados, Ayuda Solidaria A Los Más Necesitados o Cocina Solidaria El Puchero recibirán suministros, apoyando así la red asistencial que busca paliar situaciones de emergencia social y falta de recursos alimentarios.

La colaboración entre Amazon y la Fundación Altius suma ya más de 12 años de actividad, con un acuerdo que abarca varias áreas. El medio explicó que ecualmente Amazon Fresh dona semanalmente cerca de 4.000 kilos de alimentos a la fundación, en el marco de su acción contra el desperdicio. Además, la alianza se apoya en rutas de transporte diseñadas específicamente, así como en programas de desarrollo profesional como ‘AWS re/Start’ y soluciones tecnológicas implementadas por Amazon Web Services, que aportan eficiencia a la gestión de inventario y optimización del servicio a los beneficiarios.

En una declaración recogida por la fuente, Camille Bur, directora de Tiendas de Alimentación y Supermercado de Amazon para España, Italia, Francia y Alemania, expuso: “Para Amazon, el acceso a la alimentación es un derecho fundamental. Con esta campaña queremos facilitar a nuestros clientes la posibilidad de contribuir y apoyar el trabajo imprescindible que realiza la Fundación Altius. Cada donación cuenta y, gracias a esta colaboración, conseguimos que productos de primera necesidad lleguen directamente a miles de familias en situación de vulnerabilidad, mientras seguimos impulsando soluciones que evitan el desperdicio alimentario en nuestras comunidades”.

Cristina Gómez de Ramón, responsable del ‘Mercado 1 Kilo de Ayuda’, indicó en el mismo comunicado que “gracias a esta iniciativa, miles de familias en situación de vulnerabilidad por desempleo van a disponer de más cantidad de producto esencial de alimentación para llevar a sus hogares durante el periodo navideño”.

De acuerdo con la información publicada por Amazon Fresh, este operativo permite que tanto las personas que reciben directamente los alimentos como otras entidades sociales puedan acceder a recursos que habitualmente no están al alcance de parte de la población en riesgo. El sistema de donación directa, integrado en la experiencia de compra digital del usuario, trata de eliminar barreras logísticas y canaliza de forma inmediata la solidaridad hacia quienes la necesitan.

El medio puntualizó que la iniciativa no se limita a las acciones durante campañas concretas como la navideña, ya que la colaboración estable entre Amazon y la Fundación Altius comprende otros programas formativos y el desarrollo de infraestructuras tecnológicas que facilitan la trazabilidad de los productos entregados, el seguimiento de las ayudas y la mejora continua de los servicios solidarios que atienden situaciones de emergencia o precariedad.

Durante la pasada dana en Valencia, la activación de un centro temporal permitió a la Fundación Altius operar en coordinación con sectores públicos y privados y gestionar la llegada y reparto de millones de artículos, lo que refuerza el alcance logístico y la capacidad de respuesta ante escenarios de crisis. En la campaña de donaciones que ahora se inicia en diciembre, la red de centros de Amazon Fresh y la fundación vuelven a movilizarse para intentar asegurar que las celebraciones de miles de hogares puedan contar con alimentos básicos.

El mecanismo ideado para facilitar las donaciones almacena los productos donados en los puntos logísticos de Amazon hasta su agrupamiento y remisión en bloque a los almacenes de la fundación. Desde ahí, equipos de voluntarios colaboran en la selección y preparación de lotes que después se distribuyen en función de las características y necesidades de las familias beneficiarias. De igual forma, los productos no destinados directamente al ‘Mercado 1 Kilo de Ayuda’ se reparten entre los comedores y organizaciones que cubren otros perfiles de riesgo social o vulnerabilidad en diversas zonas urbanas.

Amazon Fresh y Fundación Altius han reiterado que la alianza contempla la continuidad de otros proyectos, entre los que se incluyen la incorporación de tecnología para registrar y controlar tanto las donaciones como las rutas de distribución, así como la ampliación de itinerarios formativos orientados a la inserción laboral y el desarrollo personal de quienes participan en los programas asistenciales. Según publicó la plataforma, la colaboración se presenta como una fórmula para conectar la capacidad logística y de innovación tecnológica con la atención social directa en entornos urbanos con mayor incidencia de hogares necesitados.