ChatGPT cumple 3 años: de buscador y generador de contenido a compañero de trabajo y confidente

Con 800 millones de usuarios en todo el mundo, la herramienta de OpenAI ha pasado de simples respuestas automáticas al dominio de la multimodalidad y el razonamiento avanzado, transformando su impacto en el ámbito profesional, educativo y personal

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La función de ChatGPT como experto en múltiples disciplinas y su capacidad para elaborar programas completos de manera autónoma han sido características incorporadas tras la llegada de GPT-5, disponible desde el pasado verano. Esta evolución refleja el desarrollo acelerado de las capacidades de la inteligencia artificial de OpenAI, según informó Europa Press, donde se destaca que ahora el chatbot es capaz de mantener interacciones más naturales, ofrecer respuestas adaptadas a distintas personalidades y resolver problemas complejos en campos como la ciencia, la programación y las matemáticas. ChatGPT cumple este domingo tres años desde su lanzamiento, un período en el que ha transformado radicalmente su impacto en ámbitos educativos, laborales y personales.

Europa Press detalló que la herramienta, utilizada por cerca de 800 millones de personas en todo el mundo, ha superado su función inicial de generación de contenido para posicionarse como un recurso personalizado en distintos contextos. El diseño conversacional de ChatGPT permite que los usuarios lo consulten no solo como buscador, sino también como colaborador profesional, asesor personal y confidente. La interacción multimodal y el razonamiento avanzado se han consolidado como sus principales rasgos distintivos.

Desde su aparición, ChatGPT basó su funcionamiento en modelos de lenguaje extensos, comenzando con GPT-3.5, que ya facilitaba respuestas coherentes y la simulación de un diálogo realista. Con la llegada de GPT-4, la plataforma incorporó habilidades para comprender no solo texto, sino también imágenes y voz. Esta expansión permitió que las conversaciones con la inteligencia artificial dejaran de limitarse al texto escrito, integrando así más formatos de entrada y aumentando la riqueza y profundidad de la interacción entre usuario y sistema.

OpenAI reforzó su apuesta por el razonamiento al lanzar modelos enfocados exclusivamente en este ámbito, denominados serie “o”. Europa Press explicó que estas versiones dedican más tiempo al procesamiento de cada consulta, lo que mejora la calidad de las soluciones aportadas, especialmente en la resolución de retos complejos. El sistema también avanzó en la navegación autónoma en internet mediante los modelos agente o3 y o4-mini, calificados por la compañía como capaces de decidir cuándo y cómo emplear diversas herramientas para producir respuestas detalladas y en menos de un minuto.

El desarrollo de estas funciones permitió que ChatGPT se posicionara como un experto en distintas áreas y pudiera generar, a partir de pocas instrucciones, programas completos y detallados. La evolución de la herramienta también abarcó mejoras en la naturalidad de sus interacciones con los usuarios, llegando a modificar respuestas de acuerdo a la personalidad de quien consulta, según publicó Europa Press.

No obstante, la difusión masiva de ChatGPT viene acompañada de desafíos. Uno de los principales se refiere al fenómeno conocido como alucinaciones o engaños, donde el chatbot crea información falsa o presenta datos incorrectos. Este problema, como consignó Europa Press, no afecta solo a ChatGPT, sino que también aparece en otros sistemas similares como Gemini, Claude, Perplexity y Grok. La dificultad principal radica en la tendencia de los usuarios a considerar estos chatbots como fuentes fiables, lo que podría llevar a la difusión y aceptación de información falsa.

Para abordar estos riesgos, OpenAI y otras empresas han implementado estrategias que buscan reforzar el entrenamiento de sus modelos, además de exigir que las respuestas incluyan las fuentes consultadas. Asimismo, se han perfeccionado los filtros que indican cuando una petición no puede completarse, y se rechazan preguntas que puedan resultar peligrosas para los usuarios. Europa Press señaló que estas medidas pretenden reducir el margen de error y mejorar la transparencia en el uso de la herramienta.

Otro desafío surgido con el uso de sistemas conversacionales como ChatGPT afecta a la salud mental de algunos usuarios. Europa Press reportó que la dependencia emocional de ciertos individuos hacia el chatbot, en ocasiones empleado como confidente, ha derivado en complicaciones, particularmente entre adolescentes. OpenAI ha afirmado que GPT-5 cuenta con una mejor identificación de señales durante la conversación que podrían evidenciar problemas emocionales o de salud mental, limitando así el riesgo de respuestas que puedan agravar la situación. Además, la compañía añadió funciones que permiten la supervisión de las interacciones por parte de padres y tutores, junto con mecanismos que restringen el acceso a determinados contenidos y preparan la verificación de la edad para adaptar la experiencia a menores.

La importancia de contar con salvaguardias adecuadas cobró actualidad luego de la demanda presentada en Estados Unidos por una familia que responsabilizó a ChatGPT en el suicidio de un adolescente, debido a la falta de efectividad de los sistemas de protección. Según el reporte de Europa Press, este caso subrayó la necesidad de mejorar las herramientas de supervisión y control, un proceso que OpenAI emprendió tras conocerse el incidente.

Las cuestiones legales sobre derechos de autor permanecen como un desafío desde el inicio de ChatGPT. El medio Europa Press recordó que el entrenamiento de los modelos de inteligencia artificial implica procesar una enorme cantidad de datos, entre los que se incluyen textos, imágenes, vídeos y audios que a veces no proceden de fuentes de libre utilización. Este hecho ha llevado a que distintas voces alerten sobre la posible infracción de derechos de propiedad intelectual.

Por último, la seguridad cibernética representa otra preocupación clave. Según Europa Press, desde las primeras fases de desarrollo de ChatGPT se detectó su potencial para generar malware, convirtiéndose en una herramienta que también puede ser empleada para la distribución de campañas maliciosas y la producción de contenido con información manipulada. OpenAI y otros desarrolladores han introducido restricciones y filtros, pero los riesgos asociados no han desaparecido completamente.

ChatGPT también ha sido vinculado a la generación de vídeos y fotografías que simulan situaciones reales y reproducciones fidedignas de voces de personalidades públicas, denominadas “deepfakes”. Europa Press precisó que estos recursos se utilizan para la difusión de noticias falsas, desinformación, propaganda y contenidos pornográficos, así como para cometer fraudes financieros.

Durante sus tres años de existencia, ChatGPT ha experimentado una transformación constante, pasando de ser un generador de contenido a uno de los compañeros tecnológicos más avanzados para usuarios de distintas edades y profesiones. Las mejoras introducidas persiguen robustecer la fiabilidad de la herramienta y frenar los posibles usos indebidos mientras continúan surgiendo nuevos debates y desafíos en el camino de la inteligencia artificial conversacional.

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