Anker ha decidido retirar algunos modelos de baterías externas a nivel global tras detectar problemas de fabricación que pueden hacer que estos dispositivos se sobrecalienten e incluso se incendien.
Cinco modelos de baterías externas o 'powerbank' de Anker presentan problemas de fabricación, que la firma de accesorios tecnológicos detectó con los protocolos mejorados de control de calidad que implementó a principios de año.
Los modelos A1647, A1652, A1257, A1681 y A1689 utilizan celdas de baterías de ion de litio procedentes de un mismo proveedor, que han resultado estar defectuosas y pueden generar problemas de funcionamiento en las baterías externas, como explica la compañía en un comunicado compartido en su web oficial.
Por ello, ha iniciado un "retiro voluntario por precaución" a nivel global, con el que insta a los usuarios de sus productos a que verifiquen sus baterías externas, para poder solicitar un reemplazo o una tarjeta de regalo en caso de tener uno de los modelos afectados.
Anker ha advertido también del riesgo que corren los usuarios, incluso si parece que su 'powerbank' funciona normalmente, ya que pueden sobrecalentarse, derretirse o quemarse, llegando a producir humo e incluso un incendio.
Anker lanzó otra campaña de retirada a principios de junio para la batería externa Anker PowerCore 10000 (A1263), aunque en esta ocasión solo para el mercado estadounidense.
Este modelo también podía llevar a sobrecalentar la batería, provocando "la fusión de los componentes plásticos, la generación de humo y riesgos de incendio", como explicó en otro comunicado.
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