Derechos Del Consumidor

El Ayuntamiento de Sevilla pone una multa de 20.000 euros por no devolver los vasos reutilizables en el concierto de Manuel Carrasco

El Consistorio considera “abusiva” la práctica de cobrar por vasos reutilizables sin devolución ni alternativa gratuita

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Esto es lo que debes de hacer si quieres poner una queja en la Profeco durante El Buen Fin

La institución explica los pasos y requisitos para formalizar reclamaciones en sus oficinas, módulos o brigadas

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Consumidores podrían comparar precios de productos fácilmente: Se mostrarían por unidad de medida

El dictamen de la Comisión de Defensa del Consumidor obligaría a todo proveedor a mostrar una tarjeta de precios, donde se detalla el costo por litro, gramos, etc.

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Aspec: Consumidores tienen derecho a ingresar al cine con comida y bebidas compradas afuera

La resolución del 2017 consideró abusiva la cláusula que limitaba el ingreso de alimentos al cine. Se permiten solo los que sean iguales a los que se venden en los locales de Cineplanet, Cinemark, Cinépolis y otros

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10 derechos que tienes como consumidor cuando vas a un restaurante en México y que no conocías

Aspectos esenciales que protegen a quienes visitan establecimientos gastronómicos, según Profeco y CANIRAC

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¿Cómo presentar una queja o denuncia ante Profeco? Esto es lo que debes saber

El organismo estatal ofrece mecanismos de queja y denuncia para reportar irregularidades de proveedores

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Operativo Vacacional de Verano 2025: Profeco recupera casi 4 mdp a favor de consumidores

Esta acción dio inicio en julio y finalizó el último día de agosto, por lo que la Procuraduría informó que realizó mil 220 conciliaciones entre personas y proveedores

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Asos cierra la cuenta de compradores que hacían demasiadas devoluciones: “Al principio pensé que era una broma”

Según la compañía, este control busca proteger la sostenibilidad del modelo y mantener la viabilidad del comercio electrónico

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Transformación Digital asegura haber bloqueado 14 millones de llamadas falsas con sus medidas contra la ciberestafa

Óscar López destaca que las nuevas medidas regulan las llamadas comerciales, exigiendo identificaciones específicas y limitando el uso de números para combatir la ciberestafa y proteger a los ciudadanos

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¿Qué establece la Ley 30200 y por qué deberías conocerla si acudes constantemente a centros comerciales?

La norma regula la seguridad y los derechos de los consumidores en espacios de concurrencia masiva, como malls, estableciendo obligaciones para garantizar condiciones adecuadas y prevenir riesgos. Conocerla permite a los usuarios exigir protección y trato justo.

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