
Con el objetivo de reconocer el trabajo de los pensionados y jubilados, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) implementó la nueva credencial permanente para agilizar el acceso a servicios y prestaciones.
Esta nueva credencial permanente es otorgada a través de la Dirección de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales del ISSSTE y elimina el requisito de renovación cada dos años como normalmente era, además, ofrece descuentos en pago de contribuciones a nivel local y federal.
El pasado 11 de febrero, el director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Martí Batres Guadarrama, encabezó mediante una videoconferencia la primera entrega de las credenciales, donde manifestó su reconocimiento a los pensionados y jubilados de la institución.
“Quiero reconocer su esfuerzo, su trabajo a lo largo de su vida, que tiene como contraparte este derecho a la jubilación o a la pensión; quiero decirles que esto forma parte de un conjunto más amplio de prestaciones y derechos sociales que el ISSSTE tiene que otorgar”, declaró Guadarrama en videoconferencia.
Además, agregó que la entrega de estas credenciales es una medida para prevenir el coyotaje en el instituto, junto con la eliminación de sorteos de prestamos personales y la entrega directa de estos a quien los pida.
“Que nadie quiera pasarse de listo y les pida un dinero a cambio de ayudarles a conseguir un crédito, porque en realidad el crédito se lo damos a todos los que lo solicitan. Solo haremos sorteo cuando de verdad tengamos una sobredemanda de préstamos”, finalizó el director.
¿Para qué tramites será necesaria la credencial permanente del ISSSTE?
La nueva credencial permanente del ISSSTE será necesaria para los tramites que normalmente se hacían con la anterior, principalmente relacionados con servicios de salud, pero también sociales y culturales, aunque evita la necesidad de presentar múltiples documentos, entre ellos podemos encontrar los siguientes:
- Atención médica
- Prestaciones económicas
- Acceso a descuentos
- Créditos
- Servicios turísticos
- Subsidios
- Pensiones
- Cambios y actualizaciones
- Afiliación de familiares
- Entre otros más

Requisitos y cómo tramitarla
El tramite es completamente gratuito y se puede realizar en cualquiera de las oficinas estatales o regionales del ISSSTE o bien, en los Departamentos de Pensiones, donde es importante que los solicitantes acudan con los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
- Último talón de pago de pensión o jubilación.
- Clave Única de Registro de Población (CURP) actualizada.
- Comprobante de domicilio (con una antigüedad máxima de tres meses).
- Fotografía tamaño infantil (que sea reciente y a color).

En el lugar, deberán informar al personal que se desea obtener la nueva credencial permanente y completar los formularios proporcionados por los mismos, además, posteriormente se tendrá que esperar la validación para continuar con el proceso.
Finalmente, para obtener más información se recomienda a los jubilados o pensionados acudir a la oficina más cercana o consultar la página oficial www.gob.mx/issste.
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