Los clientes de BBVA se vieron sorprendidos durante el viernes 21 de marzo, luego de la cancelación masiva de cuentas que realizó la institución financiera, mismo que lleva aplicando desde el año pasado, la cual fue anunciada a través de un comunicado en su página oficial.
El banco es uno de los más importantes en México, debido a la amplia cartera de cuentahabientes que tiene, la cual se debe a los distintos productos que ofrece, entre tarjetas de débito y crédito, créditos personales y varios más.
BBVA sigue con el cumplimiento de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, por lo que ha llevado a cabo una nueva cancelación masiva de cuentas, las cuales tiene agendadas mes con mes, por lo que es importante que los usuarios conozcan más al respecto.
En un comunicado compartido en su página oficial, la institución financiera indica que se verán afectadas aquellas cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses, previos a la fecha anunciada para la cancelación, de la misma forma que serán cerradas aquellas que se mantengan en cero en el mismo periodo.
Para la cancelación realizada durante marzo, se contemplaron aquellas cuentas que cumplieron con estos criterios durante el mes de diciembre de 2024 y enero-febrero de 2025. Cabe mencionar que estas cancelaciones continuarán durante todo el 2025, por lo que a continuación te presentamos el calendario compartido por BBVA.
Calendario de cancelaciones masiva por parte de BBVA
- 18 de abril: enero, febrero y marzo
- 16 de mayo: febrero, marzo y abril
- 20 de junio: marzo, abril y mayo
- 18 de julio: abril, mayo y junio
- 15 de agosto: mayo, junio y julio
- 19 de septiembre: junio, julio y agosto
- 17 octubre: julio, agosto y septiembre
- 21 de noviembre: agosto, septiembre y octubre
- 19 de diciembre: septiembre, octubre y noviembre
En caso de que desee evitar por esta medida, deberás realizar algún movimiento en tu cuenta BBVA y evitar dejarla en ceros. Si sufriste por alguna de las cancelaciones masivas, es importante que te comuniques con atención al cliente, en donde te indicarán que es lo que debes hacer.
Es importante mencionar que las cuentas que se vean afectadas, no podrán realizar ningún tipo de movimiento, tanto para usar su plástico, como para hacer alguna transferencia bancaria.
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