Cómo cambiar el nombre del titular en el recibo de agua en CDMX

Cambiar el nombre del titular en el recibo del agua en la Ciudad de México (CDMX) es menos difícil de lo que piensas. Para hacerlo tienes que tramitar un cambio de nombre y/o razón social en el padrón de usuarios.

El trámite se puede realizar presencialmente o en línea. Sin importar el método que elijas, debes contar con los siguientes documentos:

1. Documentos de identificación oficial.

Puede ser cualquiera de los siguientes: credencial para votar, cédula profesional, pasaporte, carta de naturalización o tarjeta de residencia en original y copia.

2. Documentos de acreditación de personalidad jurídica.

En caso de personas físicas: poder notarial e Identificación oficial del representante o apoderado en original y copia. Una segunda opción válida es una carta poder firmada ante dos testigos e identificación del interesado y de quien realiza el trámite en original y copia.

En caso de personas morales: acta constitutiva, poder notarial e identificación oficial del representante o apoderado en original y copia simple.

3. Comprobantes de domicilio

Son válidos cualquiera de los siguientes documentos: boleta de impuesto predial, estado de cuenta bancario, estado de cuenta de servicio teléfonico, recibo de televisión de paga, recibo de servicio de luz, recibo de gas natural o boleta del servicio de agua en original y copia simple.

4. Acreditar ser el propietario o usuario del inmueble.

En caso de ser propietario: boleta del impuesto predial, propuesta catastral pagada o escritura liberada y anotada ante el Registro Público de la Propiedad y de Comercio

En caso de ser usuario: comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses a nombre del usuario y dirección completa, contrato de arrendamiento vigente o credencial para votar con el domicilio del inmueble.

5. Para cambio de nombre de propietario es indispensable presentar la Escritura Pública liberada y anotada ante el Registro Público de la Propiedad y de Comercio.

6. En el caso de sucesión testamentaria, la representación la podrá efectuar el albacea exhibiendo el documento de asignación notariado.

7. Para el caso de predios en copropiedad se deberá entregar Anexo 1, debidamente firmado por cada una de las personas copropietarias. El formato está disponible en este link.

¿Cómo realizar el trámite en línea?

1. Ingresa a: http://cambiopadron.sacmex.cdmx.gob.mx

2. Verifica que cuentes con los requisitos e Ingresa a la plataforma con tu cuenta Llave CDMX, en caso de no contar con ella podrás crear una

3. Selecciona el manifiesto bajo protesta de decir verdad y da clic en continúa con tu trámite

4. Selecciona nuevo trámite e inicia con el llenado de información y carga de documentos escaneados o en formato PDF, JPEG O PNG

5. Da clic en enviar solicitud y recibirás un correo indicando el folio con el que ha quedado registrada tu solicitud

6. Un servidor público realizará la revisión de tu solicitud y se te notificará mediante correo si ha sido aprobada, rechazada o debes subsanar una prevención

7. Una vez cumplidos los requisitos recibirás un correo dónde se te informen los pasos a seguir y poder concluir con tu trámite

¿Cómo hacer el trámite presencialmente?

En este caso debes acudir a cualquier Área de Atención Ciudadana del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex), las cuales prestan servicio de 8:00 a 15:00 horas.

En la oficina, un servidor público recibirá y revisará la documentación, capturará la información en el Sistema, imprimirá la solicitud de trámite y recabará la firma del interesado.

Se trata de un trámite de resolución inmediata, por lo que si cumples con todos los requisitos no debería de haber problema.