En la Estación Caribe del Metro de Medellín, la experiencia de un usuario que intentó viajar junto a su perro generó debate luego de compartirse en redes sociales.
El hombre, quien se identificó como usuario habitual del sistema, relató en un video de Tiktok que fue impedido de ingresar con su mascota a pesar de cumplir con varias de las condiciones estipuladas por el reglamento.
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Según sus palabras: “Tengo que llegar a Girardota a las 9:00 a. m. y 7:30 a. m. O sea, me tocaría esperar 2 horas. O el señor me sugiere que coja un bus. Gente, todos queremos tener cultura de metro, pero esto es injusto. A mí me parece que es injusto porque yo soy usuario del metro, el perro va en su guacal, no está enfermo.”
El incidente ocurrió el domingo 21 de diciembre, fuera de la hora pico, por lo que el hombre insistió: “Bueno, gente, ¿ustedes qué piensan? Son las 7:30 a. m., no es una hora pico y primera vez me pusieron problema en el metro porque no traía copo en el guacal. Ya hoy lo traigo en el guacal y ya que siendo hoy domingo no se puede ingresar hasta las 9:00 a.m. A esta hora no hay tanto transcurso de gente”, cuestionó en su publicación.
El guarda de seguridad de la entrada le solicitó al usuario que revisara el reglamento, colocado en la puerta de la estación, normativa que incluye restricciones horarias para acceder con animales de compañía.
La normativa del Metro de Medellín autoriza el ingreso de mascotas de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 3:00 p.m., mientras que los sábados, domingos y festivos el horario permitido es entre las 9:00 a.m. y el mediodía.
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